AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
22.06.2024 | 16:17 Uhr  VerifiziertWir benötigen alte Versicherungsunterlagen, da unsere bei der Flut 2021 vernichtet wurden, für den Antrag zur Wiederaufbauhilfe. Unser Makler hat schon 3 mal eine Erinnerung geschickt seit dem 2. 5 2024. Wir haben angerufen und bekommen die falschen, d.h. due neuen uns vorliegenden Unterlagen. Anscheinend ist es nicht möglich als Kunde an alte Unterlagen - ohne Elementarversicherung zu kommen Wir benötigen alte Versicherungsunterlagen, da unsere bei der Flut 2021 vernichtet wurden, für den Antrag zur Wiederaufbauhilfe. Unser Makler hat schon 3 mal eine Erinnerung geschickt seit dem 2. 5 2024. Wir haben angerufen und bekommen die falschen, d.h. due neuen uns vorliegenden Unterlagen. Anscheinend ist es nicht möglich als Kunde an alte Unterlagen - ohne Elementarversicherung zu kommen |
22.06.2024 | 16:12 Uhr VerifiziertTrotz mehrerer E-Mails und eines Telefonates wird mein Anliegen nicht bearbeitet Trotz mehrerer E-Mails und eines Telefonates wird mein Anliegen nicht bearbeitet |
Netter Mitarbeiter, der sich mir letztendlich auch geholfen hat. |
22.06.2024 | 16:05 Uhr VerifiziertExtrem lange Bearbeitungszeit. Aber wenn’s um die Abbuchung des neuen Beirates geht seid ihr ganz schnell. Extrem lange Bearbeitungszeit. Aber wenn’s um die Abbuchung des neuen Beirates geht seid ihr ganz schnell. |
Freundliches und kompetentes Gespräch |
Das was ich wollte wurde nicht geschickt |
22.06.2024 | 16:00 Uhr VerifiziertSeit Jahren nicht krank und kein Leiden. Es gibt keine Angebote für gesunde. Es heisst ja auch Krankenkasse. Seit Jahren nicht krank und kein Leiden. Es gibt keine Angebote für gesunde. Es heisst ja auch Krankenkasse. |
Vertreter war sehr um die Regelung bemüht. |
22.06.2024 | 15:59 Uhr VerifiziertSeit ***weg ist, fühle ich mich nicht mehr betreut. Bei Fragen bekomme ich von dem einen eine Antwort , der andere lacht mich dann aus wenn ich dies nenne, das mir die Kostenzusage von seinem Partner gemacht wurde. Im Büro selbst fühlt man sich vollkommen deplatziert. Ich verlagere jetzt alle Versicherungen woanders hin Seit ***weg ist, fühle ich mich nicht mehr betreut. Bei Fragen bekomme ich von dem einen eine Antwort , der andere lacht mich dann aus wenn ich dies nenne, das mir die Kostenzusage von seinem Partner gemacht wurde. Im Büro selbst fühlt man sich vollkommen deplatziert. Ich verlagere jetzt alle Versicherungen woanders hin |
22.06.2024 | 15:59 Uhr VerifiziertBei Problemen haben die Mitarbeiter-innen immer Geduld und helfen einem weiter. Ich fühle mich bei der Versicherung gut aufgehoben. Bei Problemen haben die Mitarbeiter-innen immer Geduld und helfen einem weiter. Ich fühle mich bei der Versicherung gut aufgehoben. |
