AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Dauer der Leistungsabrechnung.
Ungerechtfertigte Kürzung. |
21.06.2024 | 09:00 Uhr  VerifiziertDie eine ärztliche Rechnung, die durch eine Abrechnungsstelle geltend gemacht wurde, wurde anerkannt und der vertraglich vereinbarte Leistungsanteil überwiesen. Klar und übersichtlich. Ich danke. Die eine ärztliche Rechnung, die durch eine Abrechnungsstelle geltend gemacht wurde, wurde anerkannt und der vertraglich vereinbarte Leistungsanteil überwiesen. Klar und übersichtlich. Ich danke. |
Schnelle Beabreitung. |
21.06.2024 | 08:54 Uhr VerifiziertKundenservice hat nur wenig mit generellen Leistung der Versicherung zu tun. Aber: keine konkrete Antwort auf meine Frage. Nur Merkblatt weitergeleitet, das meine Frage nicht beantwortete Kundenservice hat nur wenig mit generellen Leistung der Versicherung zu tun. Aber: keine konkrete Antwort auf meine Frage. Nur Merkblatt weitergeleitet, das meine Frage nicht beantwortete |
21.06.2024 | 08:51 Uhr VerifiziertLäuft immer alles wie geschmiert. Einzig jetzt zwei App für Belege nicht optimal. Einmal Meine Gesundheit und My Axa mobile für die gleiche Sache. Meine Gesundheit App hat bessere Übersicht sonst alles gut wie immer. Läuft immer alles wie geschmiert. Einzig jetzt zwei App für Belege nicht optimal. Einmal Meine Gesundheit und My Axa mobile für die gleiche Sache. Meine Gesundheit App hat bessere Übersicht sonst alles gut wie immer. |
Zuvorkommender kompetenter Mitarbeiter |
zügige Bearbeitung und Erreichbarkeit |
Abwicklung und Bearbeitung |
21.06.2024 | 08:41 Uhr VerifiziertAnruf mit Rückrufservice genützt, Rückruf erfolgte, aber man musste trotzdem warten, danach falsche Abteilung, also erneute Weiterleitung, danach richtige Abteilung, aber wieder weitergeleitet.
Trotzdem waren alles sehr nett!!! Anruf mit Rückrufservice genützt, Rückruf erfolgte, aber man musste trotzdem warten, danach falsche Abteilung, also erneute Weiterleitung, danach richtige Abteilung, aber wieder weitergeleitet.
Trotzdem waren alles sehr nett!!! |
Ihre Mitarbeiter sind immer kompetent und freundlich. |
