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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.06.2024 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wird sehr verspätet bis gar nicht bearbeitet. Wie in dem letzten Fall auch. Bis dato immer noch nichts gehört.
Mein Anliegen wird sehr verspätet bis gar nicht bearbeitet. Wie in dem letzten Fall auch. Bis dato immer noch nichts gehört.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.06.2024 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir gefällt die benutzerfreundliche Internetoberfläche und die immer schnelle und problemlose Bearbeitung.
Mir gefällt die benutzerfreundliche Internetoberfläche und die immer schnelle und problemlose Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.06.2024 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässig, wenn auch neuerdings späte Erstattung. Jetzt auch Erstattungsunterschiede bei Transportkosten festgestellt.
Zuverlässig, wenn auch neuerdings späte Erstattung. Jetzt auch Erstattungsunterschiede bei Transportkosten festgestellt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.06.2024 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Mitarbeiter, unkomplizierte Einreichung von Rechnungen, schnelle aerstattung
Kompetente Mitarbeiter, unkomplizierte Einreichung von Rechnungen, schnelle aerstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.06.2024 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Schadenabwicklung. Keine Probleme.
Schnelle Schadenabwicklung. Keine Probleme.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.06.2024 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung hat über 5 Wochen gedauert und nur auf Nachfrage wurde bearbeitet. Das war sehr schade und bringt den Kunden in unnötigen Stress.
Die Leistungsabrechnung hat über 5 Wochen gedauert und nur auf Nachfrage wurde bearbeitet. Das war sehr schade und bringt den Kunden in unnötigen Stress.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.06.2024 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit 22 Jahren Privat Krankenversichert bei der AXA. Ich hab sie bis Dato einmal gebraucht (Zähne) es wurde sehr gut und verständlich koordiniert. Naja was ich bisher eingezahlt hab lieber nicht drüber nachdenken (sehr teuer) bin trotzdem im Ganzen bisher zufrieden. Hab ja auch keine Wahl mehr. Was die Zukunft bringt, mal sehen.
Ich bin seit 22 Jahren Privat Krankenversichert bei der AXA. Ich hab sie bis Dato einmal gebraucht (Zähne) es wurde sehr gut und verständlich koordiniert. Naja was ich bisher eingezahlt hab lieber nicht drüber nachdenken (sehr teuer) bin trotzdem im Ganzen bisher zufrieden. Hab ja auch keine Wahl mehr. Was die Zukunft bringt, mal sehen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.06.2024 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung war recht unkompliziert, die Freigabe an die Werkstatt dauerte etwas zu lange und wurde erst auf Nachfrage der ausführenden Werkstatt erledigt (zumindest wurde dies mir so von der Werkstatt mitgeteilt).
Die Abwicklung war recht unkompliziert, die Freigabe an die Werkstatt dauerte etwas zu lange und wurde erst auf Nachfrage der ausführenden Werkstatt erledigt (zumindest wurde dies mir so von der Werkstatt mitgeteilt).
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.06.2024 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit. Antrag eingereicht am 12. Mai. Leistungsbescheid am 4. Juni, wobei dies eine einfache Einreichung war und nur aus einer Laborrechnung bestand. Daneben finde ich Ihre Bearbeitung verbesserungsbedürftig. Im Leistungsbescheid sollte auf jeden Fall drinstehen, Antrag vom .... So könnte ich - wenn ich mehrere Anträge eingereicht habe - schneller feststellen, auf welchen Antrag sich der Leistungsbescheid bezieht. AXA-online ist an sich eine sehr praktische Einrichtung. Rechnungen einreichen ist super einfach. Dafür würde ich deutlich mehr Punkte vergeben.
Die Bearbeitungszeit. Antrag eingereicht am 12. Mai. Leistungsbescheid am 4. Juni, wobei dies eine einfache Einreichung war und nur aus einer Laborrechnung bestand. Daneben finde ich Ihre Bearbeitung verbesserungsbedürftig. Im Leistungsbescheid sollte auf jeden Fall drinstehen, Antrag vom .... So könnte ich - wenn ich mehrere Anträge eingereicht habe - schneller feststellen, auf welchen Antrag sich der Leistungsbescheid bezieht. AXA-online ist an sich eine sehr praktische Einrichtung. Rechnungen einreichen ist super einfach. Dafür würde ich deutlich mehr Punkte vergeben.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.06.2024 | 15:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert
Unkompliziert
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Ja