Von den gleichzeitig eingereichten Rechnungen, bzw. Rezepten wurden 4 bearbeitet und beglichen, 2 Rechnungen wurden aber gar nicht abgerechnet und tauchten auch in der Leistungsabrechnung nicht auf, wurden aber dennoch in der APP als abgeschlossen dargestellt. Bis heute habe ich diesbezüglich auch noch keine Nachricht, geschweige denn eine Abrechnung erhalten. Es wird so getan, als ob diese Rechnungen überhaupt nicht existieren oder eingereicht wurden.
Von den gleichzeitig eingereichten Rechnungen, bzw. Rezepten wurden 4 bearbeitet und beglichen, 2 Rechnungen wurden aber gar nicht abgerechnet und tauchten auch in der Leistungsabrechnung nicht auf, wurden aber dennoch in der APP als abgeschlossen dargestellt. Bis heute habe ich diesbezüglich auch noch keine Nachricht, geschweige denn eine Abrechnung erhalten. Es wird so getan, als ob diese Rechnungen überhaupt nicht existieren oder eingereicht wurden.
schnelle und kompetente Reaktion (Telefon)
Zugang zu myaxa intransparent, besonders wenn man er mehreren Verträgen betrifft. Die Mails, dass man eine Nachricht erhalten habe sollten auch ausführlicher sein und auf das Thema hinweisen.
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