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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.06.2024 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, offen, ehrlich und hilfsbereit.
Freundlich, offen, ehrlich und hilfsbereit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.06.2024 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der telefonischen Kontaktaufnahme war die Wartezeit extrem lang. Das hat aber die Freundlichkeit und Kompetenz der Gesprächspartnerin ausgeglichen.
Bei der telefonischen Kontaktaufnahme war die Wartezeit extrem lang. Das hat aber die Freundlichkeit und Kompetenz der Gesprächspartnerin ausgeglichen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.06.2024 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens!
Alles bestens!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.06.2024 | 16:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Vertragskündigung wurde der Betrag nicht überwiesen
Nach Vertragskündigung wurde der Betrag nicht überwiesen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.06.2024 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Zeitraum der Bearbeitung hat sich erheblich verschlechtert. Als Anstoß habe ich eine Mitteilung verschickt, ob meine Abrechnung überhaupt angekommen ist. Es kam keine Resonanz und viel später dann die Abrechnung. Dies passierte mir bereits das zweite Mal. Das ist schlecht und vollkommen inakzeptabel.
Der Zeitraum der Bearbeitung hat sich erheblich verschlechtert. Als Anstoß habe ich eine Mitteilung verschickt, ob meine Abrechnung überhaupt angekommen ist. Es kam keine Resonanz und viel später dann die Abrechnung. Dies passierte mir bereits das zweite Mal. Das ist schlecht und vollkommen inakzeptabel.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.06.2024 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
app nicht komod, prozesse dauern sehr lange
app nicht komod, prozesse dauern sehr lange
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.06.2024 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitungszeit
Sehr schnelle Bearbeitungszeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.06.2024 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle aufklärung des antrages
schnelle aufklärung des antrages
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.06.2024 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
25 Tage über das Portal, über E-Mail ging es bisher bedeutend schneller. Eine Verschlechterung. Bin nicht erfreut darüber.
25 Tage über das Portal, über E-Mail ging es bisher bedeutend schneller. Eine Verschlechterung. Bin nicht erfreut darüber.
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Ja