AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.06.2024 | 12:48 Uhr  Verifiziert-Antwort dauert lange (mehrere Tage) und war nicht zielführend
-Verwirrung um die verschiedenen Apps (axa app vs. Meine Gesundheit app). Was wofür warum? Unterschied? -Antwort dauert lange (mehrere Tage) und war nicht zielführend
-Verwirrung um die verschiedenen Apps (axa app vs. Meine Gesundheit app). Was wofür warum? Unterschied? |
18.06.2024 | 12:44 Uhr Verifiziertin der Letzen Zeit hat sich die Abrechnungszeit leider zu meinen Ungunsten verlängert in der Letzen Zeit hat sich die Abrechnungszeit leider zu meinen Ungunsten verlängert |
Schnelle , fehlerfreie Bearbeitung . |
Keine Antwort |
Die Bearbeitungsdauer liegt im Moment leider über der Beihilfe.... |
18.06.2024 | 12:36 Uhr VerifiziertLeistungen insgesamt gut.
Jährliche Beitragsanpassungen überpropotional hoch und daher schlecht. Bearbeitungsdauer der Leistungsanträge überwiegend zu lang. Leistungen insgesamt gut.
Jährliche Beitragsanpassungen überpropotional hoch und daher schlecht. Bearbeitungsdauer der Leistungsanträge überwiegend zu lang. |
18.06.2024 | 12:34 Uhr VerifiziertRückerstattungsbeleg ist unübersichtlich ..einzelne Medikament ..komt sehr spät Rückerstattungsbeleg ist unübersichtlich ..einzelne Medikament ..komt sehr spät |
18.06.2024 | 12:33 Uhr VerifiziertIm Prinzip bin ich mit der AXA zufrieden. Aber seit zwei Jahren wird die Rückzahlung der eingereichten Rechnungen immer problematischer. Bearbeitungszeiten über 5 Wochen hinaus sind auf Dauer nicht akzeptabel. Bis 2022 wurden meine Rechnungen immer in 1-2 Wochen bearbeitet. Entweder ist das schlechter Service und der Kunder interessiert die AXA nicht oder sie parken die auszuzahlenden Gelder und streichen Zinsen ein zu Lasten der Kunden. Sollte sich das nicht ändern, suche ich mir nach über 40 Jahren bei AXA eine neue, kundenfreundlichere Versicherung. Im Prinzip bin ich mit der AXA zufrieden. Aber seit zwei Jahren wird die Rückzahlung der eingereichten Rechnungen immer problematischer. Bearbeitungszeiten über 5 Wochen hinaus sind auf Dauer nicht akzeptabel. Bis 2022 wurden meine Rechnungen immer in 1-2 Wochen bearbeitet. Entweder ist das schlechter Service und der Kunder interessiert die AXA nicht oder sie parken die auszuzahlenden Gelder und streichen Zinsen ein zu Lasten der Kunden. Sollte sich das nicht ändern, suche ich mir nach über 40 Jahren bei AXA eine neue, kundenfreundlichere Versicherung. |
18.06.2024 | 12:32 Uhr VerifiziertBeratung und Information soweit in Ordnung. Aber die Bearbeitungszeit ist doch sehr lang. Zum Teil ist die Abrechnung der Beihilfe mittlerweile schon schneller. Beratung und Information soweit in Ordnung. Aber die Bearbeitungszeit ist doch sehr lang. Zum Teil ist die Abrechnung der Beihilfe mittlerweile schon schneller. |
Mir gefällt die schnelle Bearbeitung meiner Rechnungen |
