AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.06.2024 | 12:29 Uhr  VerifiziertDas Einreichen und das Nachvollziehen der Erstattungen, seit das über die App bzw. Online am PC erfolgen soll. Laufend heißt es, technische Wartung und nichts geht mehr. Das Einreichen und das Nachvollziehen der Erstattungen, seit das über die App bzw. Online am PC erfolgen soll. Laufend heißt es, technische Wartung und nichts geht mehr. |
Immer sehr freundlich und bemüht |
18.06.2024 | 12:26 Uhr VerifiziertDie Abrechnung dauert sehr lange. Ich bin alter DBV-Kunde und wollte nie zur AXA Die Abrechnung dauert sehr lange. Ich bin alter DBV-Kunde und wollte nie zur AXA |
Engagement der AXA-Mitarbeiter |
18.06.2024 | 12:24 Uhr VerifiziertDauert viel zu lange bis ich mein Geld bekommen und Super intransparent Dauert viel zu lange bis ich mein Geld bekommen und Super intransparent |
Sehr nett |
Unkomplizierte Abrechnung |
18.06.2024 | 12:20 Uhr VerifiziertSehr nettes Gespräch interessiert am Kunden und den Bedürfnissen sehr lobenswert Sehr nettes Gespräch interessiert am Kunden und den Bedürfnissen sehr lobenswert |
18.06.2024 | 12:18 Uhr VerifiziertSehr freundliches Personal hat mir sehr geholfen da einige Rechnungen bei AXA nicht richtig angezeigt wurden. Sehr freundliches Personal hat mir sehr geholfen da einige Rechnungen bei AXA nicht richtig angezeigt wurden. |
18.06.2024 | 12:13 Uhr VerifiziertDie Erstattung auf das Bankkonto klappt zeitnah. Was überhaupt nicht funktioniert ist das Einstellen der Erstattungsmitteilung im Account. Es fehlen aktuell die Erstattungsmitteilungen vom 04.06.24 + 16.05.24 + 03.04.2024.
Bisher wurde die Mitteilungen entweder garnicht, erst Wochen oder Monate später oder erst nach telefonischer Anforderung bereit gestellt. Dies wurde bei jedem Telefonat mitgeteilt und bemängelt! Die Erstattung auf das Bankkonto klappt zeitnah. Was überhaupt nicht funktioniert ist das Einstellen der Erstattungsmitteilung im Account. Es fehlen aktuell die Erstattungsmitteilungen vom 04.06.24 + 16.05.24 + 03.04.2024.
Bisher wurde die Mitteilungen entweder garnicht, erst Wochen oder Monate später oder erst nach telefonischer Anforderung bereit gestellt. Dies wurde bei jedem Telefonat mitgeteilt und bemängelt! |
