Schnellere und kundenfreundlichere Bearbeitungszeiten wäre höchst wünschenswert. Es ist ein Unding, dass jede Leistungsabrechnung 4-5 Wochen dauert und das auch immer nur nach Anmahnung
Schnellere und kundenfreundlichere Bearbeitungszeiten wäre höchst wünschenswert. Es ist ein Unding, dass jede Leistungsabrechnung 4-5 Wochen dauert und das auch immer nur nach Anmahnung
Ich war im moment etwas verunsichert da die Bearbeitung der Anträge
sehr sehr lange dauert.
Ich bekam einen Antrag zurück den ich weit früher losgeschickt habe als
andere Anträge um die es ging. Leider konnte mir Ihre Angestellte nicht
wirklich helfen da zurzeit ein hohes Arbeitsaufkommen vorliegt kann es sein
das die gemeinten Anträge erst noch eingehen.
Mir gefiel Ihre ruhige und auch beruhigende Art und wir sind so verblieben das ich nächste Woche mich erkundigen werde , ob die Anträge jetzt in der Akte sind.
Auch wenn es dabei für mich um viel Geld geht hatte ich nicht das Gefühl nur
vertröstet werde.
Ich war im moment etwas verunsichert da die Bearbeitung der Anträge
sehr sehr lange dauert.
Ich bekam einen Antrag zurück den ich weit früher losgeschickt habe als
andere Anträge um die es ging. Leider konnte mir Ihre Angestellte nicht
wirklich helfen da zurzeit ein hohes Arbeitsaufkommen vorliegt kann es sein
das die gemeinten Anträge erst noch eingehen.
Mir gefiel Ihre ruhige und auch beruhigende Art und wir sind so verblieben das ich nächste Woche mich erkundigen werde , ob die Anträge jetzt in der Akte sind.
Auch wenn es dabei für mich um viel Geld geht hatte ich nicht das Gefühl nur
vertröstet werde.
Mir wurde mein Versicherungsvertrag ohne vorherige Rücksprache kurzfristig gekündigt, Mails werden erst nach Tagen beantwortet, auch Anfragen über MyAXA.
Mir wurde mein Versicherungsvertrag ohne vorherige Rücksprache kurzfristig gekündigt, Mails werden erst nach Tagen beantwortet, auch Anfragen über MyAXA.