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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.06.2024 | 13:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bis ueber die rueckerstattung vorgelegter Rechnngen, die bis 4 wochen dauern , eigentlich zufrieden
bis ueber die rueckerstattung vorgelegter Rechnngen, die bis 4 wochen dauern , eigentlich zufrieden
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
18.06.2024 | 13:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich und kompetent
Freundlich und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
18.06.2024 | 12:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erfahrung, sonst schon ok
Erfahrung, sonst schon ok
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Gesamtbewertung5.0
18.06.2024 | 12:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen und prompte Überweisungen. AXA kann ich nur empfehlen. Danke
Sehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen und prompte Überweisungen. AXA kann ich nur empfehlen. Danke
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
18.06.2024 | 12:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnellere und kundenfreundlichere Bearbeitungszeiten wäre höchst wünschenswert. Es ist ein Unding, dass jede Leistungsabrechnung 4-5 Wochen dauert und das auch immer nur nach Anmahnung
Schnellere und kundenfreundlichere Bearbeitungszeiten wäre höchst wünschenswert. Es ist ein Unding, dass jede Leistungsabrechnung 4-5 Wochen dauert und das auch immer nur nach Anmahnung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
18.06.2024 | 12:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war im moment etwas verunsichert da die Bearbeitung der Anträge sehr sehr lange dauert. Ich bekam einen Antrag zurück den ich weit früher losgeschickt habe als andere Anträge um die es ging. Leider konnte mir Ihre Angestellte nicht wirklich helfen da zurzeit ein hohes Arbeitsaufkommen vorliegt kann es sein das die gemeinten Anträge erst noch eingehen. Mir gefiel Ihre ruhige und auch beruhigende Art und wir sind so verblieben das ich nächste Woche mich erkundigen werde , ob die Anträge jetzt in der Akte sind. Auch wenn es dabei für mich um viel Geld geht hatte ich nicht das Gefühl nur vertröstet werde.
Ich war im moment etwas verunsichert da die Bearbeitung der Anträge sehr sehr lange dauert. Ich bekam einen Antrag zurück den ich weit früher losgeschickt habe als andere Anträge um die es ging. Leider konnte mir Ihre Angestellte nicht wirklich helfen da zurzeit ein hohes Arbeitsaufkommen vorliegt kann es sein das die gemeinten Anträge erst noch eingehen. Mir gefiel Ihre ruhige und auch beruhigende Art und wir sind so verblieben das ich nächste Woche mich erkundigen werde , ob die Anträge jetzt in der Akte sind. Auch wenn es dabei für mich um viel Geld geht hatte ich nicht das Gefühl nur vertröstet werde.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.06.2024 | 12:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zügiger und kompetenter Service.
Sehr zügiger und kompetenter Service.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.06.2024 | 12:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Auskunft und mein Anliegen konnte geklärt werden. Lange Wartezeit.
Kompetente Auskunft und mein Anliegen konnte geklärt werden. Lange Wartezeit.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
18.06.2024 | 12:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichung unkompliziert. Manche Ärzte sagen, dass andere private Krankenversicherungen mehr Leistungen bezahlen.
Einreichung unkompliziert. Manche Ärzte sagen, dass andere private Krankenversicherungen mehr Leistungen bezahlen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
18.06.2024 | 12:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde mein Versicherungsvertrag ohne vorherige Rücksprache kurzfristig gekündigt, Mails werden erst nach Tagen beantwortet, auch Anfragen über MyAXA.
Mir wurde mein Versicherungsvertrag ohne vorherige Rücksprache kurzfristig gekündigt, Mails werden erst nach Tagen beantwortet, auch Anfragen über MyAXA.
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