AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.06.2024 | 11:31 Uhr  VerifiziertWir warten seit über fünf (!) Wochen auf unsere Erstattung. Das ist absolut nicht ok. Wir warten seit über fünf (!) Wochen auf unsere Erstattung. Das ist absolut nicht ok. |
Ich kenne niemanden, der noch nicht versorgt ist. |
18.06.2024 | 11:27 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeit ist vorbildhaft. Oder es werden Verzögerungen erklärt. Die Bearbeitungszeit ist vorbildhaft. Oder es werden Verzögerungen erklärt. |
18.06.2024 | 11:26 Uhr VerifiziertSehr lange Wartezeit bis zur Auszahlung und sehr sehr lange Wartezeit bis man telefonisch jemand in der Leitung hat. Sehr lange Wartezeit bis zur Auszahlung und sehr sehr lange Wartezeit bis man telefonisch jemand in der Leitung hat. |
18.06.2024 | 11:26 Uhr VerifiziertSeit 40 Jahren bin ich Mitglied bei der KV der AXA. So weit so gut. Was mir nicht gefällt, dass oftmals Leistungen gekürzt werden. Ärzte und medizinische Dienste rechnen ihre Leistungen entsprechend eines mit den Krankenkassen vereinbarten Leistungsverzeichnisses. Oftmals werden bei dem Patienten Leistungen durchgeführt, die die KV ablehnt. Der Patient bleibt auf seinem Geld sitzen. Der Patient ist Patient. Fertig. Er ist nicht der verinnerlichte Leistungskatalog, der alle möglichen Varianten der Behandlungen weiss. Dass es im Laufe der Zeit Kürzungen bei Leistungen gab und geben wird, kann man irgendwie noch akzeptieren. Dies muss aber doch im Leistungskatalog hinterlegt sein. Diese Art der Verweigerung durch die KV von durch den Patienten bezahlten Rechnungen, bedeutet das Aufbrechen des Leistungskatalogs durch die medizinischen Dienstleister. Das darf nicht auf dem Rücken des Patienten ausgetragen werden. Seit 40 Jahren bin ich Mitglied bei der KV der AXA. So weit so gut. Was mir nicht gefällt, dass oftmals Leistungen gekürzt werden. Ärzte und medizinische Dienste rechnen ihre Leistungen entsprechend eines mit den Krankenkassen vereinbarten Leistungsverzeichnisses. Oftmals werden bei dem Patienten Leistungen durchgeführt, die die KV ablehnt. Der Patient bleibt auf seinem Geld sitzen. Der Patient ist Patient. Fertig. Er ist nicht der verinnerlichte Leistungskatalog, der alle möglichen Varianten der Behandlungen weiss. Dass es im Laufe der Zeit Kürzungen bei Leistungen gab und geben wird, kann man irgendwie noch akzeptieren. Dies muss aber doch im Leistungskatalog hinterlegt sein. Diese Art der Verweigerung durch die KV von durch den Patienten bezahlten Rechnungen, bedeutet das Aufbrechen des Leistungskatalogs durch die medizinischen Dienstleister. Das darf nicht auf dem Rücken des Patienten ausgetragen werden. |
schnelle Erledigung der Angelegenheit |
18.06.2024 | 11:20 Uhr VerifiziertDer Hauptgrund ist Ihre Nachfrage. Die Lange Bearbeitungszeit. Noch nie so lange gewartet. Der Hauptgrund ist Ihre Nachfrage. Die Lange Bearbeitungszeit. Noch nie so lange gewartet. |
Einfache und schnellere Kostenabrechnung. |
Super freundlich und schnelle Bearbeitung |
18.06.2024 | 11:19 Uhr VerifiziertDie Kulanzbereitschaft nach vorsätzlich komplett falscher Aussage von Kollegen. Die Kulanzbereitschaft nach vorsätzlich komplett falscher Aussage von Kollegen. |
