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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.06.2024 | 04:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung. Besser geht nicht.
Sehr schnelle Bearbeitung. Besser geht nicht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.06.2024 | 04:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Einreichung der Belege, längere Dauer der Bearbeitung und Rückerstattung.
Einfache Einreichung der Belege, längere Dauer der Bearbeitung und Rückerstattung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.06.2024 | 04:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert
Unkompliziert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.06.2024 | 04:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv: in der Regel erfolgt eine Erstattung, auch teilweise mit Kulanz! Negativ: aktuell sehr langer Bearbeitungszeitraum. In Elternzeit bei hohen Gesundheitskosten und niedrigem Einkommen kaum tragbar. Aktuell zum Teil mehr als 4 Wochen!!! Maximale Bearbeitungszeitraum sollte 2 Wochen nicht überschreiten, um Mahnungen zu vermeiden! Zuordnung von eingereichter Rechnung und Rückzahlung sollte ersichtlicher gestaltet werden.
Positiv: in der Regel erfolgt eine Erstattung, auch teilweise mit Kulanz! Negativ: aktuell sehr langer Bearbeitungszeitraum. In Elternzeit bei hohen Gesundheitskosten und niedrigem Einkommen kaum tragbar. Aktuell zum Teil mehr als 4 Wochen!!! Maximale Bearbeitungszeitraum sollte 2 Wochen nicht überschreiten, um Mahnungen zu vermeiden! Zuordnung von eingereichter Rechnung und Rückzahlung sollte ersichtlicher gestaltet werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.06.2024 | 04:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Handhabung, rasche Bearbeitung
Einfache Handhabung, rasche Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.06.2024 | 04:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat zu jederzeit alles funktioniert. Es sollten aber eher feste Ansprechpartner bestehen, da das System in der Hotline doch nach meinem Empfinden sehr unpersönlich ist
Es hat zu jederzeit alles funktioniert. Es sollten aber eher feste Ansprechpartner bestehen, da das System in der Hotline doch nach meinem Empfinden sehr unpersönlich ist
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.06.2024 | 04:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gefallen hat mir die Kommunikation mit *** Sehr freundlich und sehr hilfsbereit und kompetent. Die Begleichung der Rechnung erfolgte zeitnah, vielen Dank. Verbessert bzw. überarbeitet werden sollten die monatlichen Beiträge ab dem 65. Lebensjahr, da die Renten zwar immer etwas erhöht wurden, leider aber nicht der Kostensteigerung angepasst werden.
Gefallen hat mir die Kommunikation mit *** Sehr freundlich und sehr hilfsbereit und kompetent. Die Begleichung der Rechnung erfolgte zeitnah, vielen Dank. Verbessert bzw. überarbeitet werden sollten die monatlichen Beiträge ab dem 65. Lebensjahr, da die Renten zwar immer etwas erhöht wurden, leider aber nicht der Kostensteigerung angepasst werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Gesamtbewertung5.0
18.06.2024 | 03:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Abwicklung
Problemlose Abwicklung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.06.2024 | 03:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service ist top, guter Kundendienst, schnelle Bearbeitung.
Der Service ist top, guter Kundendienst, schnelle Bearbeitung.
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