AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Hat alles gepasst wie immer danke |
17.06.2024 | 20:27 Uhr  VerifiziertAXA ist eine gute Krankenversicherung die man gut weiterempfehlen kann. Was mir gar nicht gefällt, ist die sehr lange Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Auf E-Mail antwortet man gar nicht. Habe eine e Mail am 22.04. geschrieben, um eine nicht bezahlte Leistung zu erklären. Bis heute habe ich noch keine Antwort erhalten. AXA ist eine gute Krankenversicherung die man gut weiterempfehlen kann. Was mir gar nicht gefällt, ist die sehr lange Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Auf E-Mail antwortet man gar nicht. Habe eine e Mail am 22.04. geschrieben, um eine nicht bezahlte Leistung zu erklären. Bis heute habe ich noch keine Antwort erhalten. |
Schnelle und korrekte Abrechnung |
17.06.2024 | 20:22 Uhr VerifiziertDie App ist sehr User-freundlich. Die Bearbeitung könnte etwas schneller sein. Die App ist sehr User-freundlich. Die Bearbeitung könnte etwas schneller sein. |
Alles perfekt gelaufen... Top Empfehlung durch die Agentur |
Klappt alles reibungslos bis jetzt.
Ich bin sehr zufrieden. |
17.06.2024 | 20:21 Uhr Verifiziertkeine Probleme bei der Erstattung an sich; die Bearbeitungszeit war für mich in Ordnung, wenn es aber um kritische Abrechnungen (die man nicht bezahlen möchte, ohne zu wissen, ob sie erstattet werden) geht, ist sicher eine schnellere Bearbeitung hilfreich. Vielleicht könnte man eine Art begründete "Express-Bearbeitung" o.ä. für solche Fälle ermöglichen. keine Probleme bei der Erstattung an sich; die Bearbeitungszeit war für mich in Ordnung, wenn es aber um kritische Abrechnungen (die man nicht bezahlen möchte, ohne zu wissen, ob sie erstattet werden) geht, ist sicher eine schnellere Bearbeitung hilfreich. Vielleicht könnte man eine Art begründete "Express-Bearbeitung" o.ä. für solche Fälle ermöglichen. |
17.06.2024 | 20:20 Uhr VerifiziertDieses mal war der Abrechnungszeitraum lang. Die Abtechnung selber war in Ordnung. Leider habe ich bis heute noch keine genaue Auskunft bezüglich der Rückerstattung erhalten, wie ich mich verhalten muss bzw was ich machen muss, um die Beitragsrückerstattung tu erhalten. Dieses mal war der Abrechnungszeitraum lang. Die Abtechnung selber war in Ordnung. Leider habe ich bis heute noch keine genaue Auskunft bezüglich der Rückerstattung erhalten, wie ich mich verhalten muss bzw was ich machen muss, um die Beitragsrückerstattung tu erhalten. |
17.06.2024 | 20:17 Uhr VerifiziertBearbeitung des Vorgangs innerhalb 4 Wochen, unkomplizierter Upload über die App, Eingangsbestätigung zur Sicherheit wäre sinnvoll, ich habe nach 3 Wichen nachgefragt ob der Vorgang bearbeitet wird. Bearbeitung des Vorgangs innerhalb 4 Wochen, unkomplizierter Upload über die App, Eingangsbestätigung zur Sicherheit wäre sinnvoll, ich habe nach 3 Wichen nachgefragt ob der Vorgang bearbeitet wird. |
