AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
17.06.2024 | 20:41 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung der angefragten Abrechnung war überaus schnell es hat nur zwei Tage gedauert. Das ist leider nicht immer der Fall andere Einreichungen so ähnlichen Zeitpunkten dauern teilweise mehr als 14 Tage ein Zusammenhang ist für mich nicht erkennbar. Ansonsten bin ich mit den Leistungen und Hilfestellungen zu meiner Versicherung zufrieden. Die Bearbeitung der angefragten Abrechnung war überaus schnell es hat nur zwei Tage gedauert. Das ist leider nicht immer der Fall andere Einreichungen so ähnlichen Zeitpunkten dauern teilweise mehr als 14 Tage ein Zusammenhang ist für mich nicht erkennbar. Ansonsten bin ich mit den Leistungen und Hilfestellungen zu meiner Versicherung zufrieden. |
17.06.2024 | 20:37 Uhr VerifiziertBei Anruf *** umständliche und nervenaufreibende (Zeitdauer, z.T. plötzlicher Abbruch vor Weiterverbindung zur Beraterin / Berater. - Abwicklung einer Kosten-Einreichung (von Post-Aufgabe bis Kosten-Erstattung unzumutbar lange (meistens länger als die gerade noch zumutbaren ca. 3 Wochen). Sehr hohe Monatsbeiträge für Krankenversicherung für Ruheständler / Rentner. Positiv jedoch die generell fachlich sehr kompetent wirkenden, sehr freundlichen Beraterinnen / Berater (bei Telefon-Kontakten). Mein Rat: Service-Optimierung speziell für ältere, z.T. langjährig Versicherte, ohne Smartphone oder Internet-Zugang. Bei Anruf *** umständliche und nervenaufreibende (Zeitdauer, z.T. plötzlicher Abbruch vor Weiterverbindung zur Beraterin / Berater. - Abwicklung einer Kosten-Einreichung (von Post-Aufgabe bis Kosten-Erstattung unzumutbar lange (meistens länger als die gerade noch zumutbaren ca. 3 Wochen). Sehr hohe Monatsbeiträge für Krankenversicherung für Ruheständler / Rentner. Positiv jedoch die generell fachlich sehr kompetent wirkenden, sehr freundlichen Beraterinnen / Berater (bei Telefon-Kontakten). Mein Rat: Service-Optimierung speziell für ältere, z.T. langjährig Versicherte, ohne Smartphone oder Internet-Zugang. |
Ich fühle mich wirklich gut aufgehoben! |
Ich bin aktuell sehr zufrieden. |
Sehr schnell und unkomplizierte Abwicklung |
Gute Betreuung |
17.06.2024 | 20:30 Uhr VerifiziertÜbersichtliche Aufstellung, im Allgemeinen schnelle Bearbeitung, Nichtanerkennung von Leistungen ist nachvollziehbar erklärt Übersichtliche Aufstellung, im Allgemeinen schnelle Bearbeitung, Nichtanerkennung von Leistungen ist nachvollziehbar erklärt |
Es wr schnell und unkompliziert. |
vollständige und übersichtliche Abrechnung |
Unkomplizierte Online Einreichung von Leistungsbelegen |
