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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.06.2024 | 20:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung dauert zu lange.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 20:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit Ausnahme der in letzter Zeit etwas langen Bearbeitungsdauer ist alles ok.
Mit Ausnahme der in letzter Zeit etwas langen Bearbeitungsdauer ist alles ok.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 20:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 20:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Hervorragende Beratung.
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. Hervorragende Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.06.2024 | 20:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin zu unrecht aus meiner Kfz Versicherung gekündigt worden. Der Wechsel von der *** zur AXA über einen Versicherungsmakler ging soweit, dass meine schadensfrein Jahre aus meiner alten Versicherung nicht anerkannt worden. Ich wurde hochgestuft durch ein unfähiges System wozu auch die Mitarbeiter der AXA gehören. Man forderte mich auf den Beweis zu liefern, von meiner alten Versicherungspolice die ich per Mail zu schickte. Das reicht dann nicht dann forderte man das Original, das reichte nicht und was dabei rauskam, Kündigung meiner Kfz Versicherung, die bezahlt wurde auf Forderung der bisherigen Schadens freien Jahre. Mann stufte mich hoch und sollte anschließend für einige Versicherung Jahre rückwirkend die höhere Police zahlen. Das wäre meines Erachtens ein Schuldanerkenntnis gewesen. Was bei dem ganzen Procedere über Jahre herauskam eine unwissentliche Kündigung mit Stilllegung meines KFZ. Tolle Nummer um. Mit freundlichen Grüßen
Ich bin zu unrecht aus meiner Kfz Versicherung gekündigt worden. Der Wechsel von der *** zur AXA über einen Versicherungsmakler ging soweit, dass meine schadensfrein Jahre aus meiner alten Versicherung nicht anerkannt worden. Ich wurde hochgestuft durch ein unfähiges System wozu auch die Mitarbeiter der AXA gehören. Man forderte mich auf den Beweis zu liefern, von meiner alten Versicherungspolice die ich per Mail zu schickte. Das reicht dann nicht dann forderte man das Original, das reichte nicht und was dabei rauskam, Kündigung meiner Kfz Versicherung, die bezahlt wurde auf Forderung der bisherigen Schadens freien Jahre. Mann stufte mich hoch und sollte anschließend für einige Versicherung Jahre rückwirkend die höhere Police zahlen. Das wäre meines Erachtens ein Schuldanerkenntnis gewesen. Was bei dem ganzen Procedere über Jahre herauskam eine unwissentliche Kündigung mit Stilllegung meines KFZ. Tolle Nummer um. Mit freundlichen Grüßen
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Gesamtbewertung2.0
17.06.2024 | 20:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Häufige und komplizierte Auseinandersetzungen bezüglich Leistungserstattungen welche in Frage gestellt werden, jedoch erstattungsfähig sind und nach Eingang mehrerer Mahnungen dann doch beglichen werden.
Häufige und komplizierte Auseinandersetzungen bezüglich Leistungserstattungen welche in Frage gestellt werden, jedoch erstattungsfähig sind und nach Eingang mehrerer Mahnungen dann doch beglichen werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.06.2024 | 20:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungszeit sehr lang. Beiträge Zu hoch. Ja
Bearbeitungszeit sehr lang. Beiträge Zu hoch. Ja
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.06.2024 | 20:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Digitalisierung hakt - ich habe schon vor 3 Wochen an dieser Befragung teilgenommen!!!!!!
Digitalisierung hakt - ich habe schon vor 3 Wochen an dieser Befragung teilgenommen!!!!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 20:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verlässlichkeit auf Unterstützung in schweren Lebensphasen, durch zeitnahe Überweisun g von Behandlungskosten.
Verlässlichkeit auf Unterstützung in schweren Lebensphasen, durch zeitnahe Überweisun g von Behandlungskosten.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 20:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Abwicklung zufrieden, wenn auch z.T. lange Wartezeiten sind, dafür sind sie auch immer korrekt.
Ich bin mit der Abwicklung zufrieden, wenn auch z.T. lange Wartezeiten sind, dafür sind sie auch immer korrekt.
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Ja