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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.06.2024 | 18:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die angeforderte Bescheinigung kam umgehend.
Die angeforderte Bescheinigung kam umgehend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.06.2024 | 18:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kollegin erschien mir sehr kompetent und ich denke, dass mein Anliegen schnellstmöglich geklärt wird.
Die Kollegin erschien mir sehr kompetent und ich denke, dass mein Anliegen schnellstmöglich geklärt wird.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.06.2024 | 18:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeiten sind extrem zu lang , da hilft mir auch nicht der Hinweis zu den langen Bearbeitungszeiten, der Rechnungsstelle möchte auch pünktlich sein Geld haben, um eben keine Verzugszinsen zu zahlen gehe ich dann in Vorkasse, anderseits verlangt man von mir, das ich mein Beitrag pünktlich bezahle. Diese Umfrage haben Diese Umfrage haben Sie schonmal gestartet, gebracht hat es nichts, also brauchen sie mich künftig auch nicht mehr anschreiben. MfG
Die Bearbeitungszeiten sind extrem zu lang , da hilft mir auch nicht der Hinweis zu den langen Bearbeitungszeiten, der Rechnungsstelle möchte auch pünktlich sein Geld haben, um eben keine Verzugszinsen zu zahlen gehe ich dann in Vorkasse, anderseits verlangt man von mir, das ich mein Beitrag pünktlich bezahle. Diese Umfrage haben Diese Umfrage haben Sie schonmal gestartet, gebracht hat es nichts, also brauchen sie mich künftig auch nicht mehr anschreiben. MfG
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.06.2024 | 17:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht nachvollziehbare Ablehnungen von medizinisch notwendigen Leistungen im Vergleich zu anderen privaten KV häufen sich in letzter Zeit sehr, daher würde ich mich nicht mehr neu für die AXA / DBV KV entscheiden bzw sie weiterempfehlen.
Nicht nachvollziehbare Ablehnungen von medizinisch notwendigen Leistungen im Vergleich zu anderen privaten KV häufen sich in letzter Zeit sehr, daher würde ich mich nicht mehr neu für die AXA / DBV KV entscheiden bzw sie weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.06.2024 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fragen wurden klar beantwortet, aber nicht verbindlich, dh Mitarbeiterin sagte mir ihre Einschätzung ohne Gewähr, deshalb keine 10
Fragen wurden klar beantwortet, aber nicht verbindlich, dh Mitarbeiterin sagte mir ihre Einschätzung ohne Gewähr, deshalb keine 10
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.06.2024 | 17:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Kubdenservice 👍🏿
Guter Kubdenservice 👍🏿
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.06.2024 | 17:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Änderungsbedarf vorhanden. Abwicklung erfolgte zügig direkt mit der Werkstatt
Keine Änderungsbedarf vorhanden. Abwicklung erfolgte zügig direkt mit der Werkstatt
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
16.06.2024 | 16:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am Telefon sehr freundlich aber im Nachhinein für die Katz! Rückrufe wartet man ewig drauf oder vergeblich! Das heißt wenn man überhaupt durchkommt.
Am Telefon sehr freundlich aber im Nachhinein für die Katz! Rückrufe wartet man ewig drauf oder vergeblich! Das heißt wenn man überhaupt durchkommt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.06.2024 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung.
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung.
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Ja