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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.06.2024 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. Die alte App ließ sich bei der Fertigung der Belege einfacher bedienen. Mit der neuen App werden immer 2 oder 3 Aufnahmen zur Übermittlung nicht übernommen. Ich habe dann die Belege erst gescannt und dann hochgeladen. 2. Die telefonische Erreichbarkeit,sprich Warteschleife, ist nervig. Die Angaben zur Person, um letztlich verbunden zu werden, sind m.E. übertrieben und dauert oftmals sehr, sehr lange. 3. Der Service ist ansonsten positiv.
1. Die alte App ließ sich bei der Fertigung der Belege einfacher bedienen. Mit der neuen App werden immer 2 oder 3 Aufnahmen zur Übermittlung nicht übernommen. Ich habe dann die Belege erst gescannt und dann hochgeladen. 2. Die telefonische Erreichbarkeit,sprich Warteschleife, ist nervig. Die Angaben zur Person, um letztlich verbunden zu werden, sind m.E. übertrieben und dauert oftmals sehr, sehr lange. 3. Der Service ist ansonsten positiv.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.06.2024 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundlich, hilfsbereit
freundlich, hilfsbereit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.06.2024 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte eine sehr nette und kompetente Dame am Telefon.
Ich hatte eine sehr nette und kompetente Dame am Telefon.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.06.2024 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit meiner Versicherung sehr zufrieden. Bei meinen Schadedensfall wurde mir schnell geholfen.
Ich bin mit meiner Versicherung sehr zufrieden. Bei meinen Schadedensfall wurde mir schnell geholfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.06.2024 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe wegen der Erstattung gefragt 20 min Warteschleife Geld ist nach 6 Wochen immer noch nicht auf meinem Konto
Habe wegen der Erstattung gefragt 20 min Warteschleife Geld ist nach 6 Wochen immer noch nicht auf meinem Konto
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.06.2024 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und nun auch korrekt umgesetzt!
schnell und nun auch korrekt umgesetzt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.06.2024 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles war klar erklären.
Alles war klar erklären.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.06.2024 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lief reibungslos
Lief reibungslos
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.06.2024 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** mir wurde gesagt, dass der neue Satz etwa ***betragen wird, und am Ende waren es etwa ***
*** mir wurde gesagt, dass der neue Satz etwa ***betragen wird, und am Ende waren es etwa ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.06.2024 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bitte wieder die Abrechnung in Papierform zuschicken.
Bitte wieder die Abrechnung in Papierform zuschicken.
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