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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.06.2024 | 17:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin bei der DBV seit 1976 krankenversichert. Das sagt doch alles. Waere ich nicht zufrieden, wuerde ich nicht so lange bleiben. Ich hoffe auf eine weitere erfolgreiche Entwicklung der DBV , so wie bisher, im eigenen Interesse.
Ich bin bei der DBV seit 1976 krankenversichert. Das sagt doch alles. Waere ich nicht zufrieden, wuerde ich nicht so lange bleiben. Ich hoffe auf eine weitere erfolgreiche Entwicklung der DBV , so wie bisher, im eigenen Interesse.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.06.2024 | 17:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich, kompetent und angenehme Energie
Sehr freundlich, kompetent und angenehme Energie
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.06.2024 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer guter Service und freundliche Kommunikation
Immer guter Service und freundliche Kommunikation
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.06.2024 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Krankheit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.06.2024 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert zu lange, bis man telefonisch durchkommt. Die Dame im Service hat dann statt eine SMS zu schicken auf Briefpost geklickt und konnte es nicht rückgängig machen.
Es dauert zu lange, bis man telefonisch durchkommt. Die Dame im Service hat dann statt eine SMS zu schicken auf Briefpost geklickt und konnte es nicht rückgängig machen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.06.2024 | 16:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte einen sehr netten und kompetenten Herren am Telefon, der prompt eine verständliche Antwort geben konnte.
Ich hatte einen sehr netten und kompetenten Herren am Telefon, der prompt eine verständliche Antwort geben konnte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.06.2024 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich,meine Angelegenheiten wurde sehr.Fachkundige beantwortet.
Sehr freundlich,meine Angelegenheiten wurde sehr.Fachkundige beantwortet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.06.2024 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Etliche Leistungen werden nicht erstattet. Teilweise Leistungen, die sogar von der gestzlichen KK getragen werden. Immer wieder Diskussionen und Ablehnungen. Kleinliches Verhalten! Bzgl. alternativer Heilverfahren und neuen Technologien nicht aufgeschlossen, obwohl diese aus eigener Erfahrung wirksamer waren, als die klassische Schulmedizin. Muss häufig länger als 6 Wochen bzgl. der Abrechnung und Gutschrift warten. Das ist indiskutabel! Habe mir schon überlegt, die KK zu wechseln. Leider.
Etliche Leistungen werden nicht erstattet. Teilweise Leistungen, die sogar von der gestzlichen KK getragen werden. Immer wieder Diskussionen und Ablehnungen. Kleinliches Verhalten! Bzgl. alternativer Heilverfahren und neuen Technologien nicht aufgeschlossen, obwohl diese aus eigener Erfahrung wirksamer waren, als die klassische Schulmedizin. Muss häufig länger als 6 Wochen bzgl. der Abrechnung und Gutschrift warten. Das ist indiskutabel! Habe mir schon überlegt, die KK zu wechseln. Leider.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
14.06.2024 | 16:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die angekündigten Steuerunterlagen immer noch nicht erhalten…
Ich habe die angekündigten Steuerunterlagen immer noch nicht erhalten…
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.06.2024 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Belegeinreichung mit der App ist einfach, allerdings hat die Bearbeitung länger gedauert als in der Vergangenheit.
Die Belegeinreichung mit der App ist einfach, allerdings hat die Bearbeitung länger gedauert als in der Vergangenheit.
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Ja