AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
14.06.2024 | 19:26 Uhr  VerifiziertNach einem Fehler der Versicherung, wurde dieser umgehend korrigiert. Nach einem Fehler der Versicherung, wurde dieser umgehend korrigiert. |
14.06.2024 | 19:14 Uhr VerifiziertDer Mitarbeiter war wohl zum Zeitpunkt des Anrufes (gge. 16:30 Uhr) etwas überarbeitet und wirkte gestresst, was ihn dazu verleitete mich zu maßregeln. Der Mitarbeiter war wohl zum Zeitpunkt des Anrufes (gge. 16:30 Uhr) etwas überarbeitet und wirkte gestresst, was ihn dazu verleitete mich zu maßregeln. |
14.06.2024 | 19:14 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung/Erledigung war gut, nur die Zeit der Erledigung dauert zu lange. Die Bearbeitung/Erledigung war gut, nur die Zeit der Erledigung dauert zu lange. |
Telefonische Beratung rund um KfZ Versicherung |
14.06.2024 | 18:19 Uhr VerifiziertDer Algorithmus, durch den man sich am Telefon durchkämpfen muss, damit es endlich bei einem Ansprechpartner:in klingelt, ist etwas lang und lästig. Aber dann wurde ich sehr gut und umfassend beraten. Der Algorithmus, durch den man sich am Telefon durchkämpfen muss, damit es endlich bei einem Ansprechpartner:in klingelt, ist etwas lang und lästig. Aber dann wurde ich sehr gut und umfassend beraten. |
***** |
14.06.2024 | 17:28 Uhr VerifiziertDa ich zur Zeit noch im Krankenhaus liege, und ich nicht in mein Postfach
komme, wurde mir telefonisch weitergeholfen. Sehr freundlich und hilfsbereit. Nur hat es doch eine ganze Weile gebraucht, bis ich eine Gesprächs -
Partnerin erreicht habe. Da ich zur Zeit noch im Krankenhaus liege, und ich nicht in mein Postfach
komme, wurde mir telefonisch weitergeholfen. Sehr freundlich und hilfsbereit. Nur hat es doch eine ganze Weile gebraucht, bis ich eine Gesprächs -
Partnerin erreicht habe. |
14.06.2024 | 17:24 Uhr VerifiziertDie Regulierung dauert zu lange und das schon
Immer die*** zahlt schneller und ich glaube nicht das das ein Personalproblem ist
Sondern Absicht Die Regulierung dauert zu lange und das schon
Immer die*** zahlt schneller und ich glaube nicht das das ein Personalproblem ist
Sondern Absicht |
14.06.2024 | 17:24 Uhr VerifiziertWenn man bei der Leistungsabrechnung nicht unterscheiden kann ob es sich um ein Hörgerät handelt oder eine Brille Wenn man bei der Leistungsabrechnung nicht unterscheiden kann ob es sich um ein Hörgerät handelt oder eine Brille |
14.06.2024 | 17:16 Uhr Verifiziert- absurd lange Wartezeiten in der telefonischen Warteschlange —> quasi kein persönlicher Kontakt bei einem Problem / einer Frage möglich
- angesprochenes Problem wurde bestätigt aber nie gelöst - absurd lange Wartezeiten in der telefonischen Warteschlange —> quasi kein persönlicher Kontakt bei einem Problem / einer Frage möglich
- angesprochenes Problem wurde bestätigt aber nie gelöst |
