AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schnelle Abwicklung . |
12.06.2024 | 13:16 Uhr  VerifiziertDie Einreichung via App ist für den Anwender sehr umständlich, v.a. Die Nachvollziehbarkeit, welche Kosten und Position erstattet wurden und welche nicht.
App nicht anwenderfreundlich Die Einreichung via App ist für den Anwender sehr umständlich, v.a. Die Nachvollziehbarkeit, welche Kosten und Position erstattet wurden und welche nicht.
App nicht anwenderfreundlich |
12.06.2024 | 13:14 Uhr VerifiziertAbgleich der KFZ-Prämie
Gespräch war wie immer angenehm und das Ergebnis entsprach meinen Erwartungen. Abgleich der KFZ-Prämie
Gespräch war wie immer angenehm und das Ergebnis entsprach meinen Erwartungen. |
12.06.2024 | 13:14 Uhr VerifiziertEine vage Auskunft über mein Anliegen und eine sehr lange Wartezeit am Telefon. Eine vage Auskunft über mein Anliegen und eine sehr lange Wartezeit am Telefon. |
12.06.2024 | 13:10 Uhr VerifiziertDie Erreichbarkeit ist unbefriedigend, lange Wartezeit bei Rückmeldung per Email durch Axa oder gar keine Rückmeldung,
unbefriedigende Aussagen, hinhalten der Versicherten Die Erreichbarkeit ist unbefriedigend, lange Wartezeit bei Rückmeldung per Email durch Axa oder gar keine Rückmeldung,
unbefriedigende Aussagen, hinhalten der Versicherten |
Unkompliziert und schnell mein Anliegen gelöst |
Reklamation einer nicht korrekt durchgeführten Fondsstrategie |
12.06.2024 | 12:58 Uhr Verifiziert28 Minuten Warteschleife ist ein bisschen viel!
Das Gespräch an sich war freundlich und kompetent. 28 Minuten Warteschleife ist ein bisschen viel!
Das Gespräch an sich war freundlich und kompetent. |
12.06.2024 | 12:57 Uhr VerifiziertLange Wartezeiten Hotline, lange Wartezeiten Leistungsabrechnung, schlechte und nicht gewissenhafte Abrechnungen, ständig muss man nachhaken, Man hat das Gefühl, man sie Sozialhilfeempfänger Lange Wartezeiten Hotline, lange Wartezeiten Leistungsabrechnung, schlechte und nicht gewissenhafte Abrechnungen, ständig muss man nachhaken, Man hat das Gefühl, man sie Sozialhilfeempfänger |
12.06.2024 | 12:52 Uhr VerifiziertZu lange Wartezeiten bei der Bearbeitung, dann auch oft zusätzlich fehlerhaft und bei Beanstandungen lange Warteschleifen und dann noch zusätzlich aus der Leitung geflogen. Andere Versicherungen bekommen das alles deutlich besser in den Griff. Und bei ihnen geht es jetzt schon seit mehreren Jahren so!! Sehr schade und kundenunfreundlich Zu lange Wartezeiten bei der Bearbeitung, dann auch oft zusätzlich fehlerhaft und bei Beanstandungen lange Warteschleifen und dann noch zusätzlich aus der Leitung geflogen. Andere Versicherungen bekommen das alles deutlich besser in den Griff. Und bei ihnen geht es jetzt schon seit mehreren Jahren so!! Sehr schade und kundenunfreundlich |
