AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
12.06.2024 | 14:54 Uhr  Verifiziert1.Lange Wartezeit b.telefonieren. 2.Computerstimme Abfrage versteht nie etwas! 3.Musik in der Warteschleife ist“grausam“und animiert zum sofortigem Auflegen,was ihrerseits wohl gewollt ist. 4.Die Auszahlung nach ***Erledigung dauert bei Ihnen mehrere Wochen,was für uns Rentner eindeutig zu lange dauert!Bitte um schnellere Bearbeitung! Mit freundlichen Grüßen *** 1.Lange Wartezeit b.telefonieren. 2.Computerstimme Abfrage versteht nie etwas! 3.Musik in der Warteschleife ist“grausam“und animiert zum sofortigem Auflegen,was ihrerseits wohl gewollt ist. 4.Die Auszahlung nach ***Erledigung dauert bei Ihnen mehrere Wochen,was für uns Rentner eindeutig zu lange dauert!Bitte um schnellere Bearbeitung! Mit freundlichen Grüßen *** |
Sie waren sehr freundlich und unkompliziert. |
12.06.2024 | 14:50 Uhr VerifiziertFreundlicher Kontakt und kompetente Auskunft, mit dem Versprechen, sich um den falsch berechneten Betrag zu kümmern/die Frage nach einem Unfall bei einem seit 15 Jahren schwerstbehinderten Patienten in Zukunft nicht mehr zu stellen.
Minus: Überlange Wartezeit in der Warteschleife. Freundlicher Kontakt und kompetente Auskunft, mit dem Versprechen, sich um den falsch berechneten Betrag zu kümmern/die Frage nach einem Unfall bei einem seit 15 Jahren schwerstbehinderten Patienten in Zukunft nicht mehr zu stellen.
Minus: Überlange Wartezeit in der Warteschleife. |
12.06.2024 | 14:40 Uhr VerifiziertSehr schnelles, freundliches und kompetentes Feedback zu meiner Anfrage. Sehr schnelles, freundliches und kompetentes Feedback zu meiner Anfrage. |
12.06.2024 | 14:37 Uhr VerifiziertLange Wartezeit, plötzlicher Abbruch des Telefonates (noch nicht alle Fragen geklärt) - technisch bedingt..
Teilweise unkonkrete Informationen Lange Wartezeit, plötzlicher Abbruch des Telefonates (noch nicht alle Fragen geklärt) - technisch bedingt..
Teilweise unkonkrete Informationen |
12.06.2024 | 14:36 Uhr VerifiziertAXA ist nicht auskunftswillig und der Rückruf hat auch nicht Funktioniert
An der schlechtes Verhalten Kunden gegenüber ist hochfragwürdig und verdient keine Empfehlung. AXA ist nicht auskunftswillig und der Rückruf hat auch nicht Funktioniert
An der schlechtes Verhalten Kunden gegenüber ist hochfragwürdig und verdient keine Empfehlung. |
12.06.2024 | 14:34 Uhr VerifiziertMeine Gesprächspartnerin bei der AXA war sehr freundlich. Man hatte mir aber einen Rückruf (mit der Zusage?) in Aussicht gestellt, heute Morgen gegen zehn. Der ist bis jetzt nicht erfolgt. Ich warte seit fast drei Wochen auf die Zusage für den Krankenhausaufenthalt meiner Tochter. Der soll morgen stattfinden und bis jetzt haben wir keine Kostenzusage. Das finde ich Nerven aufreibend und sehr enttäuschend.
Ich hoffe der Anruf kommt noch……HEUTE! Meine Gesprächspartnerin bei der AXA war sehr freundlich. Man hatte mir aber einen Rückruf (mit der Zusage?) in Aussicht gestellt, heute Morgen gegen zehn. Der ist bis jetzt nicht erfolgt. Ich warte seit fast drei Wochen auf die Zusage für den Krankenhausaufenthalt meiner Tochter. Der soll morgen stattfinden und bis jetzt haben wir keine Kostenzusage. Das finde ich Nerven aufreibend und sehr enttäuschend.
Ich hoffe der Anruf kommt noch……HEUTE! |
12.06.2024 | 14:30 Uhr VerifiziertBin sehr zufrieden, schnelle Abrechnung, keine Probleme, bisher alles zu meiner Zufriedenheit Bin sehr zufrieden, schnelle Abrechnung, keine Probleme, bisher alles zu meiner Zufriedenheit |
Der schnelle Rückruf und die kompetente Beratung! |
Bisher nur gute Erfahrung. |
