AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.06.2024 | 19:43 Uhr  VerifiziertAlle Mitarbeiter waren höflich und kompetent. Ich würde mir wünschen, dass die Wartezeiten verkürzt werden könnten. Alle Mitarbeiter waren höflich und kompetent. Ich würde mir wünschen, dass die Wartezeiten verkürzt werden könnten. |
Die Abwicklung im Zahnzusatztarif klappt schnell und zuverlässig. |
10.06.2024 | 19:42 Uhr VerifiziertIch bin immer zufrieden, seitdem ich meine Versicherungen bei der DBV abgeschlossen habe! Ich bin immer zufrieden, seitdem ich meine Versicherungen bei der DBV abgeschlossen habe! |
Zu lange Bearbeitungszeit für eine einfache Rechnung. |
10.06.2024 | 19:41 Uhr VerifiziertAntrag wurde sehr gut sorgfältig bearbeitet;die Bearbeitungszeit von 3 Wochen sollte verbessert werden Antrag wurde sehr gut sorgfältig bearbeitet;die Bearbeitungszeit von 3 Wochen sollte verbessert werden |
Mir hat die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung gefallen. |
10.06.2024 | 19:36 Uhr VerifiziertZu jeder Abrechnung sollte es für den Versicherten eine Unterlage. Abrechnung dauerte zu lange, über 4 Wochen. Zu jeder Abrechnung sollte es für den Versicherten eine Unterlage. Abrechnung dauerte zu lange, über 4 Wochen. |
10.06.2024 | 19:32 Uhr VerifiziertDer Grund ist, dass ich Ärger mit Ihrer Versicherung habe, weil diese mir die Kostenübernahme komplett ablehnt für mein neues Hörgerät. Altes ist jetzt 5 Jahre alt, jedoch im Zeitpunkt der Anschaffung eben noch nicht. Das ist der Grund weshalb Ihre Versicherung die Kostenübernahme komplett ablehnt. Ich bin stinksauer. Der Grund ist, dass ich Ärger mit Ihrer Versicherung habe, weil diese mir die Kostenübernahme komplett ablehnt für mein neues Hörgerät. Altes ist jetzt 5 Jahre alt, jedoch im Zeitpunkt der Anschaffung eben noch nicht. Das ist der Grund weshalb Ihre Versicherung die Kostenübernahme komplett ablehnt. Ich bin stinksauer. |
10.06.2024 | 19:31 Uhr VerifiziertEs dauert manchmal etwas länger bis wir die Erstattung erhalten und außerdem haben wir als ältere Menschen, nicht so viele Kontakte zu jüngeren Menschen, denen wir die Versicherung empfehlen können, da die meisten ja über ihren Arbeitgeber versichert sind und zusätzlich kaum eine neue Versicherung zusätzlich abschließen. Auch dachten wir die Versicherung ist nur für Beamte und Pensionäre. Es dauert manchmal etwas länger bis wir die Erstattung erhalten und außerdem haben wir als ältere Menschen, nicht so viele Kontakte zu jüngeren Menschen, denen wir die Versicherung empfehlen können, da die meisten ja über ihren Arbeitgeber versichert sind und zusätzlich kaum eine neue Versicherung zusätzlich abschließen. Auch dachten wir die Versicherung ist nur für Beamte und Pensionäre. |
10.06.2024 | 19:30 Uhr VerifiziertMir fehlt die Kommunikation mit den Kunden. Gerade wenn Rechnungen eingereict wurden und dem Kunden aber nicht mitgeteilt wurde, wann er das Geld ihrer Versicherung erhält. Meistens wird es einfach überwiesen. In der digitalen Zeit könnte man mehr erwarten. Mir fehlt die Kommunikation mit den Kunden. Gerade wenn Rechnungen eingereict wurden und dem Kunden aber nicht mitgeteilt wurde, wann er das Geld ihrer Versicherung erhält. Meistens wird es einfach überwiesen. In der digitalen Zeit könnte man mehr erwarten. |
