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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.06.2024 | 19:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dauert zu lange und keine Transparenz während des Prüfprozesses. Des Weiteren kann man nicht sehen/ zu einem anderen Zeitpunkt nachvollziehen, welche Dokumente zur Prüfung eingereicht wurden
Dauert zu lange und keine Transparenz während des Prüfprozesses. Des Weiteren kann man nicht sehen/ zu einem anderen Zeitpunkt nachvollziehen, welche Dokumente zur Prüfung eingereicht wurden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 19:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Ablauf von Betragserstattungen läuft immer einwandfrei und sehr einfach ab.
Der Ablauf von Betragserstattungen läuft immer einwandfrei und sehr einfach ab.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 19:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute kompetente Beratung, ebenso höflich und freundlich. Gute Konditionen.
Sehr gute kompetente Beratung, ebenso höflich und freundlich. Gute Konditionen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.06.2024 | 19:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Extrem lange, oft fehlerhafte Bearbeitung sowie Herausgabe falscher Informationen. Es kostet extrem viel Zeit, sich mit der Versicherung auseinanderzusetzen. Ich bereue diese Versicherung gewählt zu haben.
Extrem lange, oft fehlerhafte Bearbeitung sowie Herausgabe falscher Informationen. Es kostet extrem viel Zeit, sich mit der Versicherung auseinanderzusetzen. Ich bereue diese Versicherung gewählt zu haben.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.06.2024 | 19:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle kompetente Antworten.
Schnelle kompetente Antworten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.06.2024 | 19:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung dauerte zu lange. Habe eine Anfrage gestellt, bis heute keine Antwort erhalten. Leistungen sind zu schwach.
Bearbeitung dauerte zu lange. Habe eine Anfrage gestellt, bis heute keine Antwort erhalten. Leistungen sind zu schwach.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 19:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut gefallen hat jeweils der freundliche Kontakt und die schnelle Reaktion auf meine Anfrage. Leider bekam ich unterschiedliche Aussagen zum gleichen Sachverhalt. Auch die Höhe der Auszahlungssumme habe ich bis heute nicht ganz verstanden.
Gut gefallen hat jeweils der freundliche Kontakt und die schnelle Reaktion auf meine Anfrage. Leider bekam ich unterschiedliche Aussagen zum gleichen Sachverhalt. Auch die Höhe der Auszahlungssumme habe ich bis heute nicht ganz verstanden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.06.2024 | 19:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung hat fast 2 Monate gedauert und erscheint mir zu wenig. Ich muss mehr als die Hälfte vom Eigenanteil selbst tragen.
Die Abrechnung hat fast 2 Monate gedauert und erscheint mir zu wenig. Ich muss mehr als die Hälfte vom Eigenanteil selbst tragen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 19:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zusammenarbeit sowohl bei den Leistungsabrechnungen, als auch bei anderen Anliegen war immer hervorragend. Man fühlt sich nicht im Stich gelassen und kompetente Angestellte helfen, wenn man Fragen hat. Die pünktlichen Leistungsabrechnungen überzeugen. Ich bin glücklich bei der DBV Mitglied zu sein. Danke!
Die Zusammenarbeit sowohl bei den Leistungsabrechnungen, als auch bei anderen Anliegen war immer hervorragend. Man fühlt sich nicht im Stich gelassen und kompetente Angestellte helfen, wenn man Fragen hat. Die pünktlichen Leistungsabrechnungen überzeugen. Ich bin glücklich bei der DBV Mitglied zu sein. Danke!
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