Dauert zu lange und keine Transparenz während des Prüfprozesses. Des Weiteren kann man nicht sehen/ zu einem anderen Zeitpunkt nachvollziehen, welche Dokumente zur Prüfung eingereicht wurden
Dauert zu lange und keine Transparenz während des Prüfprozesses. Des Weiteren kann man nicht sehen/ zu einem anderen Zeitpunkt nachvollziehen, welche Dokumente zur Prüfung eingereicht wurden
Extrem lange, oft fehlerhafte Bearbeitung sowie Herausgabe falscher Informationen. Es kostet extrem viel Zeit, sich mit der Versicherung auseinanderzusetzen. Ich bereue diese Versicherung gewählt zu haben.
Extrem lange, oft fehlerhafte Bearbeitung sowie Herausgabe falscher Informationen. Es kostet extrem viel Zeit, sich mit der Versicherung auseinanderzusetzen. Ich bereue diese Versicherung gewählt zu haben.
Gut gefallen hat jeweils der freundliche Kontakt und die schnelle Reaktion auf meine Anfrage. Leider bekam ich unterschiedliche Aussagen zum gleichen Sachverhalt. Auch die Höhe der Auszahlungssumme habe ich bis heute nicht ganz verstanden.
Gut gefallen hat jeweils der freundliche Kontakt und die schnelle Reaktion auf meine Anfrage. Leider bekam ich unterschiedliche Aussagen zum gleichen Sachverhalt. Auch die Höhe der Auszahlungssumme habe ich bis heute nicht ganz verstanden.
Die Zusammenarbeit sowohl bei den Leistungsabrechnungen, als auch bei anderen Anliegen war immer hervorragend. Man fühlt sich nicht im Stich gelassen und kompetente Angestellte helfen, wenn man Fragen hat. Die pünktlichen Leistungsabrechnungen überzeugen. Ich bin glücklich bei der DBV Mitglied zu sein. Danke!
Die Zusammenarbeit sowohl bei den Leistungsabrechnungen, als auch bei anderen Anliegen war immer hervorragend. Man fühlt sich nicht im Stich gelassen und kompetente Angestellte helfen, wenn man Fragen hat. Die pünktlichen Leistungsabrechnungen überzeugen. Ich bin glücklich bei der DBV Mitglied zu sein. Danke!