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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war über 35 Jahre bei AXA Krankenversicherung voll versichert. Seit meinem Ruhestand bin ich zur Beihilfe gewechselt, und von AXA zur DBV umgeleitet worden. Wegen einer unerwartete großen Operation war ich sehr unsicher, ob es alles gut läuft. Ich war sehr dankbar, dass ich von DBV sehr rasch und problemlos betreut wurde. Daher sende ich Ihnen meine beste Empfehlung zur DBV.
Ich war über 35 Jahre bei AXA Krankenversicherung voll versichert. Seit meinem Ruhestand bin ich zur Beihilfe gewechselt, und von AXA zur DBV umgeleitet worden. Wegen einer unerwartete großen Operation war ich sehr unsicher, ob es alles gut läuft. Ich war sehr dankbar, dass ich von DBV sehr rasch und problemlos betreut wurde. Daher sende ich Ihnen meine beste Empfehlung zur DBV.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung und Kommunikation. Starker , serviceorientierter Ansprechpartner in der Generalagentur. Bei dem einen oder anderen Fall war Widerspruch und ärztliche Expertise zur Begleichung der Rechnungen notwendig. Klärung gab es dann…
Sehr schnelle Bearbeitung und Kommunikation. Starker , serviceorientierter Ansprechpartner in der Generalagentur. Bei dem einen oder anderen Fall war Widerspruch und ärztliche Expertise zur Begleichung der Rechnungen notwendig. Klärung gab es dann…
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache, unkomplizierte und persönliche Kommunikation und Abwicklung. Bin sehr zufrieden.
Einfache, unkomplizierte und persönliche Kommunikation und Abwicklung. Bin sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gute Leistungs- und Krankenversicherung
gute Leistungs- und Krankenversicherung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.06.2024 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App ist nicht gut beschrieben
Die App ist nicht gut beschrieben
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.06.2024 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Komplikationslose, zügige digitale Bearbeitung der Rechnungen. Möglichkeit der Abtretung von Geldforderungen im Gegensatz zur kommunalen Beihilfe-Bearbeitung. Bei Bedarf bei schweren Krankheitsverläufen wird ein persönlicher Ansprechpartner bereitgestellt.
Komplikationslose, zügige digitale Bearbeitung der Rechnungen. Möglichkeit der Abtretung von Geldforderungen im Gegensatz zur kommunalen Beihilfe-Bearbeitung. Bei Bedarf bei schweren Krankheitsverläufen wird ein persönlicher Ansprechpartner bereitgestellt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute, schnelle und faire Abwicklung
Gute, schnelle und faire Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.06.2024 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde die Bedienung der App udn das unkomplizierte hochladen der Rechnungen sehr gut. Bei der Bearbeitungsdauer bzw. Bis das Geld überwiesen ist, könnte noch etwas schneller gearbeitet werden.
Ich finde die Bedienung der App udn das unkomplizierte hochladen der Rechnungen sehr gut. Bei der Bearbeitungsdauer bzw. Bis das Geld überwiesen ist, könnte noch etwas schneller gearbeitet werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung zügig und korrekt und das seit über dreißig Jahren.
Abrechnung zügig und korrekt und das seit über dreißig Jahren.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.06.2024 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit von Erstattungsanträgen variiert sehr stark. Mal geht es einigermaßen zügig, mal dauert es sehr lange. Das ***ist, gerade bei größeren Beträgen schneller bzw. zuverlässiger. Auch ist es im Hinblick auf die App besser, man kann Barcodes eingeben, die Scan-bzw. Fotofunktion ist wesentlich einfacher und benutzerfreundlicher.
Die Bearbeitungszeit von Erstattungsanträgen variiert sehr stark. Mal geht es einigermaßen zügig, mal dauert es sehr lange. Das ***ist, gerade bei größeren Beträgen schneller bzw. zuverlässiger. Auch ist es im Hinblick auf die App besser, man kann Barcodes eingeben, die Scan-bzw. Fotofunktion ist wesentlich einfacher und benutzerfreundlicher.
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Nein