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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und nach Hinweis auf einen Fehler Korrektur.
Schnelle Bearbeitung und nach Hinweis auf einen Fehler Korrektur.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fix - schneller geht’s nimmer. Gemütlichkeit nur bei der***
Fix - schneller geht’s nimmer. Gemütlichkeit nur bei der***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Optimale Service; effizienter Online-Prozess & prompte Rückmeldungen.
Optimale Service; effizienter Online-Prozess & prompte Rückmeldungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.06.2024 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungsdauer der Leistungsabrechnungen.
Lange Bearbeitungsdauer der Leistungsabrechnungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die zuletzt 3-wöchigen Wartephasen zur Begleichung eingereichter Arztrechnungen pp wurden erklärt und sind leicht verständlich. Davor verliefen Ihre Rückmeldungen hervorragend schnell und korrekt. So sollten Zahlungen sein und problemlose Rechnungen beglichen werden.
Die zuletzt 3-wöchigen Wartephasen zur Begleichung eingereichter Arztrechnungen pp wurden erklärt und sind leicht verständlich. Davor verliefen Ihre Rückmeldungen hervorragend schnell und korrekt. So sollten Zahlungen sein und problemlose Rechnungen beglichen werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle unkompliziert Bearbeitung und Zahlung. Perfekt!
Sehr schnelle unkompliziert Bearbeitung und Zahlung. Perfekt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.06.2024 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit von bis zu über 4 Wochen ist völlig inakzeptabel und der Kunde muss teilweise bei der Bezahlung der Arztrechnungen und Rezepte in Vorleistung gehen. Außerdem passieren bei der Abrechnung Fehler und auch hier gibt es eine viel zu große Wartezeit, bis diese Fehler korrigiert werden.
Die Bearbeitungszeit von bis zu über 4 Wochen ist völlig inakzeptabel und der Kunde muss teilweise bei der Bezahlung der Arztrechnungen und Rezepte in Vorleistung gehen. Außerdem passieren bei der Abrechnung Fehler und auch hier gibt es eine viel zu große Wartezeit, bis diese Fehler korrigiert werden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ansprechpartner sehr freundlich und hilfsbereit. Vorbildlich! Hat alles bestens geklappt. Bin hochzufrieden.
Ansprechpartner sehr freundlich und hilfsbereit. Vorbildlich! Hat alles bestens geklappt. Bin hochzufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super freundlich Schnelle Bearbeitung
Super freundlich Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.06.2024 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dauer der Bearbeitung ist zu lang, also von Versenden bis Überweisung
Dauer der Bearbeitung ist zu lang, also von Versenden bis Überweisung
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Nein