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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.06.2024 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und freundliche Mitarbeiter.
Schnelle Bearbeitung und freundliche Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.06.2024 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die aktuelle Bearbeitungszeit
Die aktuelle Bearbeitungszeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkompliziert in der Abwicklung, bei Rückfragen jedoch nicht besonders kompetente Antworten. Woran das lag ? ansonsten alles bestens...
unkompliziert in der Abwicklung, bei Rückfragen jedoch nicht besonders kompetente Antworten. Woran das lag ? ansonsten alles bestens...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.06.2024 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diesmal war die Leistungsabrechnung sehr schnell bearbeitet. Aber meistens muss man nach über 3 Wochen nachfragen wo die Erstattung bleibt.
Diesmal war die Leistungsabrechnung sehr schnell bearbeitet. Aber meistens muss man nach über 3 Wochen nachfragen wo die Erstattung bleibt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.06.2024 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist sehr schwer eine persönlichen Kundenberatung zu erreichen. Die eingereichten Unterlagen werden zur Zeit sehr langsam bearbeitet. Es werden unterschiedliche Aussagen getätigt.
Es ist sehr schwer eine persönlichen Kundenberatung zu erreichen. Die eingereichten Unterlagen werden zur Zeit sehr langsam bearbeitet. Es werden unterschiedliche Aussagen getätigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.06.2024 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die lange Auswertung der eingereichten Arztrechnungen, trotz der digitalen Versendung.
Die lange Auswertung der eingereichten Arztrechnungen, trotz der digitalen Versendung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es geht super schnell und wenn man anruft haben sie immer ein offenes Ohr
Es geht super schnell und wenn man anruft haben sie immer ein offenes Ohr
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und problemlose Erledigung von Anliegen
Schnelle und problemlose Erledigung von Anliegen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der AXA sehr zufrieden. Das habe ich Ihnen nach fast jeder Leistungsabrechnung auch mitgeteilt. Das Einzige, was anfängt zu nerven sind Ihre Umfragen, die Sie nach praktisch jeder Leistungsabrechnung schicken. Kan man das nicht etwas reduzieren?
Ich bin mit der AXA sehr zufrieden. Das habe ich Ihnen nach fast jeder Leistungsabrechnung auch mitgeteilt. Das Einzige, was anfängt zu nerven sind Ihre Umfragen, die Sie nach praktisch jeder Leistungsabrechnung schicken. Kan man das nicht etwas reduzieren?
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnahe Abwicklung
Zeitnahe Abwicklung
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Ja