AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Beratung war sehr gut |
09.06.2024 | 17:03 Uhr  VerifiziertIch finde es sehr nervig, bei einem Anruf minutenlang in der Warteschleife zu hängen. Ab und zu werden mir Rückzahlungen gekürzt, ohne eine Begründung anzugeben., das finde ich nicht korrekt. Ansonsten ist die Rückvergütung in Ordnung. Ich finde es sehr nervig, bei einem Anruf minutenlang in der Warteschleife zu hängen. Ab und zu werden mir Rückzahlungen gekürzt, ohne eine Begründung anzugeben., das finde ich nicht korrekt. Ansonsten ist die Rückvergütung in Ordnung. |
09.06.2024 | 16:55 Uhr VerifiziertIm Moment gefällt mir nichts. Seit vielen Wochen warte ich auf den Bescheid für die eingereichten Belege sowie auf eine neue Versichertenkarte. Vor einigen Tagen hiess es, die Belege seien in Bearbeitung. Wie lang braucht ein Mitarbeiter bzw. Ihr DV-System, um einige Belege zu bearbeiten? So lang hat es noch nie gedauert in den letzten 50 Jahren. Im Moment gefällt mir nichts. Seit vielen Wochen warte ich auf den Bescheid für die eingereichten Belege sowie auf eine neue Versichertenkarte. Vor einigen Tagen hiess es, die Belege seien in Bearbeitung. Wie lang braucht ein Mitarbeiter bzw. Ihr DV-System, um einige Belege zu bearbeiten? So lang hat es noch nie gedauert in den letzten 50 Jahren. |
Nach langen Jahren, bin ich sehr zufrieden o |
danke für die gute leistung *** |
09.06.2024 | 16:48 Uhr VerifiziertEs hat sich herausgestellt, dass Eine vor 7 Tagen telefonisch durchgeführte Bestellung (Pflegebett) gar nicht aufgenommen wurde. Die Mitarbeiterin wusste nichts davon und war zudem sehr unfreundlich. Ein avisierter Rückruf ist nicht erfolgt. Es hat sich herausgestellt, dass Eine vor 7 Tagen telefonisch durchgeführte Bestellung (Pflegebett) gar nicht aufgenommen wurde. Die Mitarbeiterin wusste nichts davon und war zudem sehr unfreundlich. Ein avisierter Rückruf ist nicht erfolgt. |
Mitarbeiter/innen waren freundlich und kompetent. |
09.06.2024 | 16:45 Uhr VerifiziertSehr lange Wartezeit bei der Verbindung/ Annahme des Gesprächs zur Schadensmeldung Privathaftpflichtversicherung Sehr lange Wartezeit bei der Verbindung/ Annahme des Gesprächs zur Schadensmeldung Privathaftpflichtversicherung |
09.06.2024 | 16:45 Uhr VerifiziertFreundliches und hilfsbereites Personal.
Rubrik Rechnunge in der App ist nicht sehr übersichtlich Freundliches und hilfsbereites Personal.
Rubrik Rechnunge in der App ist nicht sehr übersichtlich |
09.06.2024 | 16:44 Uhr VerifiziertFreundliche Mitarbeiter
Auch wenn man nicht so einfache Fragen hat, wird vesucht sie zu beantworten.
Verbesserung: nicht solange Wartezeiten bis man mit einem Mitarbeiter verbunden wird. Freundliche Mitarbeiter
Auch wenn man nicht so einfache Fragen hat, wird vesucht sie zu beantworten.
Verbesserung: nicht solange Wartezeiten bis man mit einem Mitarbeiter verbunden wird. |
