AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Schlechter persönlicher Kontakt |
09.06.2024 | 15:46 Uhr  VerifiziertGuter Service ! Nette und
freundliche Mitarbeiter. Zeitnahe Bearbeitung.
AXA ist im Vergleich oft teurer. Das macht das Empfehlen schwerer. Guter Service ! Nette und
freundliche Mitarbeiter. Zeitnahe Bearbeitung.
AXA ist im Vergleich oft teurer. Das macht das Empfehlen schwerer. |
09.06.2024 | 15:43 Uhr VerifiziertSehr freundliche kompetente Mitarbeiterin, die zur Lösung meines Problems beigetragen hat, wobei noch das Ergebnis aussteht ! Sehr freundliche kompetente Mitarbeiterin, die zur Lösung meines Problems beigetragen hat, wobei noch das Ergebnis aussteht ! |
Schadensmeldung und Beratung |
Alles gut und schnell erledigt |
09.06.2024 | 15:40 Uhr VerifiziertErstens brauchen Sie mich nicht daran erinnern, an dieser Umfrage teilzunehmen, das habe ich nämlich bereits. Da konnte man wegen Unzufriedenheit auch eine Telefonnummer angeben, damit man mich zurückrufen kann, falls von Interesse wäre, warum ich unzufrieden bin. Hat keiner angerufen, also interessiert es auch keinen. Ich war unzufrieden, weil ich 4 (!) Mails geschreiben habe und 2 x angerufen habe. Es war keiner zuständig, auf Mails wurde nicht geantwortet. Es ging nur darum, dass ich den Maklervertrag gekündigt habe und eine Bestätigung von Ihnen wollte, dass zukünftiger Schriftverkehr nur noch über mich läuft. Seit Februar habe ich versucht, diesen einen Satz von Ihnen schriftlich zu bekommen. Vor ein paar Tagen habe ich zum dritten Mal angerufen und gesagt, ich kündige, wenn ich nicht sofort (seit Februar) diese Bestätigung bekommen. Nur 1 Satz!! Endlich kam der Satz per E-Mail. Aber nein, ich würde Sie niemandem empfehlen, wer weiß, wie das im Schadensfall läuft :( Erstens brauchen Sie mich nicht daran erinnern, an dieser Umfrage teilzunehmen, das habe ich nämlich bereits. Da konnte man wegen Unzufriedenheit auch eine Telefonnummer angeben, damit man mich zurückrufen kann, falls von Interesse wäre, warum ich unzufrieden bin. Hat keiner angerufen, also interessiert es auch keinen. Ich war unzufrieden, weil ich 4 (!) Mails geschreiben habe und 2 x angerufen habe. Es war keiner zuständig, auf Mails wurde nicht geantwortet. Es ging nur darum, dass ich den Maklervertrag gekündigt habe und eine Bestätigung von Ihnen wollte, dass zukünftiger Schriftverkehr nur noch über mich läuft. Seit Februar habe ich versucht, diesen einen Satz von Ihnen schriftlich zu bekommen. Vor ein paar Tagen habe ich zum dritten Mal angerufen und gesagt, ich kündige, wenn ich nicht sofort (seit Februar) diese Bestätigung bekommen. Nur 1 Satz!! Endlich kam der Satz per E-Mail. Aber nein, ich würde Sie niemandem empfehlen, wer weiß, wie das im Schadensfall läuft :( |
09.06.2024 | 15:40 Uhr VerifiziertDie Abwicklung war in Ordnung, jedoch musste ich mehrfach nach dem Stand fragen. Insgesamt dauerte die Entscheidung fast 6 Wochen. Warum ist mir unbekannt. Die Abwicklung war in Ordnung, jedoch musste ich mehrfach nach dem Stand fragen. Insgesamt dauerte die Entscheidung fast 6 Wochen. Warum ist mir unbekannt. |
Keine Lösung gefunden |
Schnelle Unkomplizierte Abrechnung |
09.06.2024 | 15:22 Uhr VerifiziertEine Applikationen ist nur dann gut wenn man keinen Kundenservice braucht. Deshalb nur Mittelmaß. Eine Applikationen ist nur dann gut wenn man keinen Kundenservice braucht. Deshalb nur Mittelmaß. |
