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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
09.06.2024 | 16:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1 Woche für eine Bescheinigung, die über Mail verschickt werden soll, ist deutlich zu lang.
1 Woche für eine Bescheinigung, die über Mail verschickt werden soll, ist deutlich zu lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
09.06.2024 | 16:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auseinandersetzung wegen Kostenübernahme steigert sich seit AXA!
Auseinandersetzung wegen Kostenübernahme steigert sich seit AXA!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.06.2024 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich musste mich nur deshalb an den Kundenservice wenden, weil die Abrechnung unvollständig war .
Ich musste mich nur deshalb an den Kundenservice wenden, weil die Abrechnung unvollständig war .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
09.06.2024 | 16:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am 24.04.24 habe ich meine Kostenbelege zur Abrechnung eingereicht, leider bislang aber keine Leistungsabrechnung erhalten. Am 21.05.24 wurde mir zwar Geld überwiesen; der Betrag weicht aber deutlich von den Eingaben ab. Zur Klärung des Sachverhaltes bitte ich um eine baldige Vorlage der Leistungsabrechnung.
Am 24.04.24 habe ich meine Kostenbelege zur Abrechnung eingereicht, leider bislang aber keine Leistungsabrechnung erhalten. Am 21.05.24 wurde mir zwar Geld überwiesen; der Betrag weicht aber deutlich von den Eingaben ab. Zur Klärung des Sachverhaltes bitte ich um eine baldige Vorlage der Leistungsabrechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
09.06.2024 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Unfallbeteiligte hat mich ständig angerufen dass ihr Schaden noch nicht reguliert wurde. Da ich nicht wirklich Einblick in den Ablauf hatte - wäre es vielleicht Sinnvoll den Unfallbeteiligten eine To Do Liste zukommen zu lassen oder eine Art Abwicklungshilfe - es wird ja alles immer kompexer - denke die Dame hat hier auch einiges nicht richtig gemacht - Mein Schaden wurde super abgewickelt - hat allerdings bis zur Freigabe etwas gedauert -
Die Unfallbeteiligte hat mich ständig angerufen dass ihr Schaden noch nicht reguliert wurde. Da ich nicht wirklich Einblick in den Ablauf hatte - wäre es vielleicht Sinnvoll den Unfallbeteiligten eine To Do Liste zukommen zu lassen oder eine Art Abwicklungshilfe - es wird ja alles immer kompexer - denke die Dame hat hier auch einiges nicht richtig gemacht - Mein Schaden wurde super abgewickelt - hat allerdings bis zur Freigabe etwas gedauert -
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
09.06.2024 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gegebene Auskunft war falsch.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.06.2024 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diesmal hat mein Anliegen schnell zur Umsetzung geführt.
Diesmal hat mein Anliegen schnell zur Umsetzung geführt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
09.06.2024 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ES dauert derzeit sehr lange bis man eine Antwort erhält. Die Leistungsabrechnung dauert ebenfalls lange.
ES dauert derzeit sehr lange bis man eine Antwort erhält. Die Leistungsabrechnung dauert ebenfalls lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
09.06.2024 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin kein Kunde mehr bei ihnen und ihre Emails möchte ich nicht erhalten.
Ich bin kein Kunde mehr bei ihnen und ihre Emails möchte ich nicht erhalten.
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Gesamtbewertung4.0
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