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Ich musste drei Monate (!) warten bis ich endlich eine Antwort bekommen habe, ob eine Behandlungstherapie übernommen wird oder nicht. Ich habe mehrmals anrufen müssen und jedes mal über 10 Minuten in der Warteschleife gewartet. Die letztendliche Antwort zeigte mir, dass die Personen, die das beurteilten nicht auf dem neuesten Stand der Behandlungsmethoden sind oder die Ansage in Ihrem Jnternehmen entsprechend sind. Ich vermute letzteres. Schade, war bis vor einem halben Jahr zufrieden, aber nun werde ich mich nach Alternativen umsehen.

Ich war sehr zufrieden mit dem Mitarbeiter. Mir wurde gut und Zufriedenheit geholfen.

Zu lange Bearbeitungszeiten, keine kompetenten und verlässlichen Aussagen am Telefon.

Ihr Mitarbeiter hat mir Freundlichkeit und viel Ruhe mein Anliegen bearbeitet