Beim Portal AXA-Gesundheit gibt es nicht die Möglichkeit sich die Abrechnung der eingereichten Rechnungen per Post zuschicken zu lassen. Geht nach Auskunft nur Online.
Wenn man älter ist und insbesondere bei meiner Krebserkrankung wegen schlechtem Gesundheitszustand oder Aufenthalt im Krankenhaus kann man nicht auf das Portal zugreifen. Da wäre für mich die Abrechnung als Brief wichtig.
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Toller Service! Die Mitarbeiterin war sehr nett und hilfreich. Bin sehr zufrieden. Sie kannte sich fachlich perfekt aus! Meine Fragen wurden einfach und schnell beantwortet. Vielen Dank!
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2 mal Sepa Lastschriftmandat eingereicht keins wurde eingetragen. Letztes am 26 April per Mail zugeschickt mit der Bitte mich zu informieren das dieses eingepflegt wurde. Soeben mit einem Mitarbeiter von ihnen geredet der mir mitteilte das meine Mail vom 26.apil nicht mal geöffnet wurde!!! Dieses wurde nun endlich nach Ewigkeiten von wenigstens einem kompetenten Mitarbeiter am 7.06.2024 eingetragen
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