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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.06.2024 | 10:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe noch immer nicht die Benötigten Daten wegen der Übertragung meiner Pflegeversicherung an die *** erhalten nachdem ich mit der Krankenversicherung zur *** gewechselt bin.
Ich habe noch immer nicht die Benötigten Daten wegen der Übertragung meiner Pflegeversicherung an die *** erhalten nachdem ich mit der Krankenversicherung zur *** gewechselt bin.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.06.2024 | 10:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche kompetente Mitarbeiterin.
Freundliche kompetente Mitarbeiterin.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.06.2024 | 09:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übernahme von HP Leistungen in den AVB enthalten. De facto aber für Laien nicht nachvollziehbar abgelehnt.
Übernahme von HP Leistungen in den AVB enthalten. De facto aber für Laien nicht nachvollziehbar abgelehnt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.06.2024 | 09:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unmöglich lange Wartezeit bis ein Berater zum persönlichen Gespräch bereit war.
Unmöglich lange Wartezeit bis ein Berater zum persönlichen Gespräch bereit war.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2024 | 09:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Rückfragen nicht mitten in der Bearbeitung einfach das Gespräch beenden
Bei Rückfragen nicht mitten in der Bearbeitung einfach das Gespräch beenden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
07.06.2024 | 09:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nicht ständig eingereichte Leistungen von Ärzten ablehnen
Nicht ständig eingereichte Leistungen von Ärzten ablehnen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
07.06.2024 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Langsamer Service, schlechte Zahlungsmoral, sehr verzögert, Bewilligung Kostenplan erfolgt nicht, Erstattung ist zäh, Positionen werden ungerechtfertigter Weise gestrichen von Rechnungen gestrichen., Die Diskussionen mit den Ärzten vergiften dann das Arzt-Patienten-Verhältnis. Die AXA ists nicht mehr die Versicherung, die sie vor einigen Jahren noch war. Mittlerweile spielt die AXA in der Liga mit der*** also unten.
Langsamer Service, schlechte Zahlungsmoral, sehr verzögert, Bewilligung Kostenplan erfolgt nicht, Erstattung ist zäh, Positionen werden ungerechtfertigter Weise gestrichen von Rechnungen gestrichen., Die Diskussionen mit den Ärzten vergiften dann das Arzt-Patienten-Verhältnis. Die AXA ists nicht mehr die Versicherung, die sie vor einigen Jahren noch war. Mittlerweile spielt die AXA in der Liga mit der*** also unten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.06.2024 | 09:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service habe aber auch keinen Vergleich wie es bei anderen ist. Konnte mich bisher nicht beschweren
Guter Service habe aber auch keinen Vergleich wie es bei anderen ist. Konnte mich bisher nicht beschweren
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2024 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, kompetent, schnelle Überweisung
Freundlich, kompetent, schnelle Überweisung
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Ja