Kompete und dann noch sehr freundliche Auskunft! Wurde noch nie so gut beraten bei der Axa (bin schon 12 Jahre dabei).
Klar formulierte Aussagen und dann noch so ein nettes Gespräch. Ich wünschte ich könnte die Dame für jedes Anliegen direkt kontaktieren. Bis hier hin war der Kontakt immer mühselig. Alle vier Jahre habe ich mal eine Frage, aber nie eine Auskunft.
Kompete und dann noch sehr freundliche Auskunft! Wurde noch nie so gut beraten bei der Axa (bin schon 12 Jahre dabei).
Klar formulierte Aussagen und dann noch so ein nettes Gespräch. Ich wünschte ich könnte die Dame für jedes Anliegen direkt kontaktieren. Bis hier hin war der Kontakt immer mühselig. Alle vier Jahre habe ich mal eine Frage, aber nie eine Auskunft.
Jeder Mitarbeiter hat einen anderen Kenntnisstand und so kommen teilweise kontroverse Aussagen zu Stand je nach dem an welche Person man bei einer Frage gelangt. Zudem ist die Bearbeitungszeit unterirdisch und man muss immer nach dem Bearbeitungsstand (auch nach Monaten) nachfragen
Jeder Mitarbeiter hat einen anderen Kenntnisstand und so kommen teilweise kontroverse Aussagen zu Stand je nach dem an welche Person man bei einer Frage gelangt. Zudem ist die Bearbeitungszeit unterirdisch und man muss immer nach dem Bearbeitungsstand (auch nach Monaten) nachfragen