Die Mitarbeiter sind nett und kompetent, die EDV ist nicht ganz gut.
Das 2. Mal wurde eine Zahnfüllung als Prophylaxe berechnet und damit ist die Kostenerstattung zu gering ausgefallen.
Die Mitarbeiter sind nett und kompetent, die EDV ist nicht ganz gut.
Das 2. Mal wurde eine Zahnfüllung als Prophylaxe berechnet und damit ist die Kostenerstattung zu gering ausgefallen.
Die AXA hat unter Ärzten den schlechtesten Ruf, im Vergleich zu anderen Versicherungsnehmern (anderer Versicherungen) kann ich diesen Eindruck nur bestätigen. Die Beiträge werden kontinuierlich erhöht, für Rentner kaum leistbar. Die AXA App ist unterirdisch: Man scannt Rechnungen ein, anschließend die Nachricht: die mögliche Datenmenge ist überschritten, fangen Sie wieder von vorne an, unglaublich!
Nein, die AXA kann man wirklich nicht empfehlen❗️
Die AXA hat unter Ärzten den schlechtesten Ruf, im Vergleich zu anderen Versicherungsnehmern (anderer Versicherungen) kann ich diesen Eindruck nur bestätigen. Die Beiträge werden kontinuierlich erhöht, für Rentner kaum leistbar. Die AXA App ist unterirdisch: Man scannt Rechnungen ein, anschließend die Nachricht: die mögliche Datenmenge ist überschritten, fangen Sie wieder von vorne an, unglaublich!
Nein, die AXA kann man wirklich nicht empfehlen❗️
Die Sachbearbeiterin war sehr nett und bemüht. Allerdings finde ich es unmöglich, dass ich bei fast jeder Leistungsabrechnung nachhaken muss, weil immer irgendwas fehlt, das ich aber hochgeladen habe, irgendwas falsch sei, was sich dann aber doch auf Nachfrage hin als richtige Rechnung erweist oder falsch zugeordnet wird oder oder oder… früher gab es eine zuständige Sachbearbeiterin, die den Fall kannte und dann ging das schnell und reibungslos… da ist ja sogar die Beihilfe besser organisiert und erstattet mehr und schneller…
Die Sachbearbeiterin war sehr nett und bemüht. Allerdings finde ich es unmöglich, dass ich bei fast jeder Leistungsabrechnung nachhaken muss, weil immer irgendwas fehlt, das ich aber hochgeladen habe, irgendwas falsch sei, was sich dann aber doch auf Nachfrage hin als richtige Rechnung erweist oder falsch zugeordnet wird oder oder oder… früher gab es eine zuständige Sachbearbeiterin, die den Fall kannte und dann ging das schnell und reibungslos… da ist ja sogar die Beihilfe besser organisiert und erstattet mehr und schneller…