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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.06.2024 | 09:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich, teilweise nerven die Wartezeiten
Sehr freundlich, teilweise nerven die Wartezeiten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.06.2024 | 09:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei meinem Problem wurde mir sofort geholfen,sehr nett und hilfsbereit am Telefon.
Bei meinem Problem wurde mir sofort geholfen,sehr nett und hilfsbereit am Telefon.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.06.2024 | 09:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wurde gerade sehr gut beraten. Und der Berater war auch sehr freundlich und geduldig.
Ich wurde gerade sehr gut beraten. Und der Berater war auch sehr freundlich und geduldig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.06.2024 | 09:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin war kompetent, hilfsbereit und freundlich!
Die Mitarbeiterin war kompetent, hilfsbereit und freundlich!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.06.2024 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super nett
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.06.2024 | 09:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche ,kompetente Mitarbeiter, aber lange Wartezeiten sowohl beim Telefonat wie auch Bearbeiten der Leistungsabrechnungen.
Freundliche ,kompetente Mitarbeiter, aber lange Wartezeiten sowohl beim Telefonat wie auch Bearbeiten der Leistungsabrechnungen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.06.2024 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut, oft zu lange Abrechnungszeiten. Telefon-Computer stellt oft die gleichen Fragen, verbesserungswürdig
Alles gut, oft zu lange Abrechnungszeiten. Telefon-Computer stellt oft die gleichen Fragen, verbesserungswürdig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.06.2024 | 09:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe schon vor über 5 Wochen den Rückkaufswert zum 12.5.2007 für die Scheidung beantragt. Bis zum 4.6.2024 hatte ich keine Rückmeldung erhalten und nochmal bei Ihnen angerufen. Da sagte man mir, das es in Bearbeitung ist und diese 6-10 Wochen dauert. Das wurde mir bei dem ersten Telefonat nicht gesagt. Man sprach von 1 1/2 Wochen. Heute Morgen, 6.06.24, habe ich Post von Ihnen erhalten. Dort ist der damalige Vertragswert aufgeführt. Bei einem erbeuten Anruf bei Ihnen sagte mir ihr Mitarbeiter, dass man mich wohl missverstanden hätte. Diesbezüglich frage ich mich, was man an Rückkaufswert zum 12.5.07 (Datum der Eheschließung) für die Scheidung missverstehen kann. Ich habe mich extra auf Ihr Schreiben vom 12.4.2024 bezogen. Dass ich genau diese Werte benötige. Ich bitte diesbezüglich um eine schnellstmögliche Bearbeitung. Das sind die letzten Unterlagen die ich für die (außergerichtliche) Scheidung benötige. Mit freundlichen Grüßen ***
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe schon vor über 5 Wochen den Rückkaufswert zum 12.5.2007 für die Scheidung beantragt. Bis zum 4.6.2024 hatte ich keine Rückmeldung erhalten und nochmal bei Ihnen angerufen. Da sagte man mir, das es in Bearbeitung ist und diese 6-10 Wochen dauert. Das wurde mir bei dem ersten Telefonat nicht gesagt. Man sprach von 1 1/2 Wochen. Heute Morgen, 6.06.24, habe ich Post von Ihnen erhalten. Dort ist der damalige Vertragswert aufgeführt. Bei einem erbeuten Anruf bei Ihnen sagte mir ihr Mitarbeiter, dass man mich wohl missverstanden hätte. Diesbezüglich frage ich mich, was man an Rückkaufswert zum 12.5.07 (Datum der Eheschließung) für die Scheidung missverstehen kann. Ich habe mich extra auf Ihr Schreiben vom 12.4.2024 bezogen. Dass ich genau diese Werte benötige. Ich bitte diesbezüglich um eine schnellstmögliche Bearbeitung. Das sind die letzten Unterlagen die ich für die (außergerichtliche) Scheidung benötige. Mit freundlichen Grüßen ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.06.2024 | 09:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung! Komme leider schlecht in der online Portal rein. Dies war auch schon mehrmals Grund meines telefonischen Kontakts der Servicehotline.
Gute Beratung! Komme leider schlecht in der online Portal rein. Dies war auch schon mehrmals Grund meines telefonischen Kontakts der Servicehotline.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.06.2024 | 09:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit März 2024 in Behandung mit meinen Augen - Grauer Star und Loch in der Makula im rechten Auge. Aufwendige Behandlungen, die sehr teuer sind und ohne Erfolgsgarantie was die Makula betrifft. Meine Versicherung hat bisher alle Kosten übernommen und mir geholfen, den Mut nicht zu verlieren. Dafür bin ich dankbar und freue mich, so eine Versicherung zu haben.
Ich bin seit März 2024 in Behandung mit meinen Augen - Grauer Star und Loch in der Makula im rechten Auge. Aufwendige Behandlungen, die sehr teuer sind und ohne Erfolgsgarantie was die Makula betrifft. Meine Versicherung hat bisher alle Kosten übernommen und mir geholfen, den Mut nicht zu verlieren. Dafür bin ich dankbar und freue mich, so eine Versicherung zu haben.
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