AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.06.2024 | 13:49 Uhr  VerifiziertIch bin sehr kompetent und zieführend berate worden. Alle Themen sind erfolgreich bearbeiet worden. Ich bin sehr zufriden . Ich bin sehr kompetent und zieführend berate worden. Alle Themen sind erfolgreich bearbeiet worden. Ich bin sehr zufriden . |
05.06.2024 | 13:48 Uhr VerifiziertGutes und sehr freundliches Gespräch mit kompetenter , sachlicher Auskunft. Das Verhalten des Mitarbeiters war sehr kundenorientiert.
Die Abwicklung und Bearbeitung eines Vorgangs , nach Eingang bei AXA für die Rechnungserstattung dauert einfach zu lange !
Die Warteschleife für ein Telefongespräch ist zu lange !! Gutes und sehr freundliches Gespräch mit kompetenter , sachlicher Auskunft. Das Verhalten des Mitarbeiters war sehr kundenorientiert.
Die Abwicklung und Bearbeitung eines Vorgangs , nach Eingang bei AXA für die Rechnungserstattung dauert einfach zu lange !
Die Warteschleife für ein Telefongespräch ist zu lange !! |
Schnellen Abrechnungsservice und freundliche Beratung |
05.06.2024 | 13:45 Uhr VerifiziertRechnungen einreichen funktioniert weder per App noch über das online Portal. Mehrere Mitarbeiter konnten das Problem nicht lösen. Rechnungen einreichen funktioniert weder per App noch über das online Portal. Mehrere Mitarbeiter konnten das Problem nicht lösen. |
05.06.2024 | 13:42 Uhr VerifiziertLange Bearbeitungszeiten für die Rechnungsbegleichung; keine volle Kostenerstattung, da Arztrechnungen inhaltlich angezweifelt werden. Lange Bearbeitungszeiten für die Rechnungsbegleichung; keine volle Kostenerstattung, da Arztrechnungen inhaltlich angezweifelt werden. |
05.06.2024 | 13:41 Uhr VerifiziertFotofunktion und Einreichen der Belege ist sehr benutzerfreundlich und schnell, auch die Abrechnungen kommen schnell. Fotofunktion und Einreichen der Belege ist sehr benutzerfreundlich und schnell, auch die Abrechnungen kommen schnell. |
05.06.2024 | 13:40 Uhr VerifiziertApp ist wenig modern; schwierig Services zu finden; wenig Services vorhanden. Wollte Fondswechsel vornehmen…. Bis heute keine Antwort auf meine Mail. App ist wenig modern; schwierig Services zu finden; wenig Services vorhanden. Wollte Fondswechsel vornehmen…. Bis heute keine Antwort auf meine Mail. |
Der sehr freundliche und sympathische Umgang. |
Kommunikation und Bearbeitungszeit der Abrechnungen |
war in Ordnung |
