Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Frage wurde kompetent beantwortet.
Meine Frage wurde kompetent beantwortet.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.06.2024 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Frage wurde von der Mitarbeiterin nicht verstanden
Meine Frage wurde von der Mitarbeiterin nicht verstanden
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.06.2024 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Wartezeit bei telefonischem Kontakt-
Zu lange Wartezeit bei telefonischem Kontakt-
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.06.2024 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Frage ist falsch gestellt. Das Telefonat mit dem Kundenservice war nett und erfolgreich. Der Grund für meinen Anruf lag jedoch an Fehlern auf Seiten der AXA. Davon bin ich nicht begeistert daher die schlechte Bewertung.
Die Frage ist falsch gestellt. Das Telefonat mit dem Kundenservice war nett und erfolgreich. Der Grund für meinen Anruf lag jedoch an Fehlern auf Seiten der AXA. Davon bin ich nicht begeistert daher die schlechte Bewertung.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.06.2024 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung der AXA Krankenversicherung war m.E. nicht korrekt... Meine AXA Agentur hat meine Einwendungen aufgenommen und bei der Leistungsabteilung der AXA Krankenversicherung eingereicht. Das Ergebnis ist noch offen... Die m.E. nicht korrekte Leistungsabrechnung hat einen Monat gedauert.
Leistungsabrechnung der AXA Krankenversicherung war m.E. nicht korrekt... Meine AXA Agentur hat meine Einwendungen aufgenommen und bei der Leistungsabteilung der AXA Krankenversicherung eingereicht. Das Ergebnis ist noch offen... Die m.E. nicht korrekte Leistungsabrechnung hat einen Monat gedauert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 14:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind mit der Privat-Haftpflicht von AXA sehr zufrieden. Da bleiben wir auch bei Ihnen
Wir sind mit der Privat-Haftpflicht von AXA sehr zufrieden. Da bleiben wir auch bei Ihnen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte eine Frage zur Leistungsabrechnung. Diese wurde mir freundlich beantwortet. Es gibt keinen Grund zur Klage. Weiter so.
Ich hatte eine Frage zur Leistungsabrechnung. Diese wurde mir freundlich beantwortet. Es gibt keinen Grund zur Klage. Weiter so.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.06.2024 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungszeiten, schlechte Kommunikation, falsche Versprechungen am Telefon.
Lange Bearbeitungszeiten, schlechte Kommunikation, falsche Versprechungen am Telefon.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.06.2024 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung dauerte länger als früher
Bearbeitung dauerte länger als früher
Würde Bank weiterempfehlen
Ja