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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 10:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetent, freundlich und schnell.
Kompetent, freundlich und schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 10:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.06.2024 | 10:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Äußerst langsame Bearbeitung, erst nach der 3. telefonischen Anmahnung wurden die Ausstellungen priorisiert. Die ersten 2 Telefonate wurden überhaupt nicht berücksichtigt. Die Anrufannahme bei AXA ist eine Katastrophe, der Genderquatsch ist total überflüssig, die VS Scheinnr. wird 3 x abgefragt und trotzden nicht an den Sachbearbeiter weitergegeben. Es macht KEINEN Spass mit der AXA.
Äußerst langsame Bearbeitung, erst nach der 3. telefonischen Anmahnung wurden die Ausstellungen priorisiert. Die ersten 2 Telefonate wurden überhaupt nicht berücksichtigt. Die Anrufannahme bei AXA ist eine Katastrophe, der Genderquatsch ist total überflüssig, die VS Scheinnr. wird 3 x abgefragt und trotzden nicht an den Sachbearbeiter weitergegeben. Es macht KEINEN Spass mit der AXA.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 10:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Jahrelang Kumde und zufrieden
Jahrelang Kumde und zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.06.2024 | 10:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Reaktion bzw. Rückmeldung nach meinem Anruf.
Schnelle Reaktion bzw. Rückmeldung nach meinem Anruf.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 10:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zuvorkommend und hilfsbereit!
Sehr zuvorkommend und hilfsbereit!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2024 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter und zeitnaher Service. 8
Guter und zeitnaher Service. 8
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.06.2024 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grund des Anrufes: Falsche Leistungsabrechnung Sehr lange Wartezeit bis man durch das automatische Menü durchgekommen ist, benutzerunfreundlich. Sobald man einen Mitarbeiter erreicht hat schnell, freundlich und kompetente Behandlung des Anliegens
Grund des Anrufes: Falsche Leistungsabrechnung Sehr lange Wartezeit bis man durch das automatische Menü durchgekommen ist, benutzerunfreundlich. Sobald man einen Mitarbeiter erreicht hat schnell, freundlich und kompetente Behandlung des Anliegens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.06.2024 | 10:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es sind ja schon nicht mehr so lange Wartezeiten bis jemand telefonisch erreichbar ist. Aber die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit
Es sind ja schon nicht mehr so lange Wartezeiten bis jemand telefonisch erreichbar ist. Aber die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.06.2024 | 10:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung mit den Eiknreichungen der Basispatienten sollte zeitnäher erfolgen, wir haben nur einen sehr kleinen Spielraum im Girokonto. Bei fast unvermeidbaren Überziehungen müssen wir von dem Bischen auch noch die Zinsen bezahlen.
Die Abrechnung mit den Eiknreichungen der Basispatienten sollte zeitnäher erfolgen, wir haben nur einen sehr kleinen Spielraum im Girokonto. Bei fast unvermeidbaren Überziehungen müssen wir von dem Bischen auch noch die Zinsen bezahlen.
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