AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.06.2024 | 09:52 Uhr  VerifiziertTelefonisch schwer erreichbar, aber kompetente und nette Mitarbeiter bei Rückfragen. Telefonisch schwer erreichbar, aber kompetente und nette Mitarbeiter bei Rückfragen. |
05.06.2024 | 09:51 Uhr VerifiziertBei der letzten Abrechnung war alles o.k. In der Vergangenheit waren allerdings zweifelhafte Kürzungen enthalten - sehr pingelige Abrechnungspraxis. Bei der letzten Abrechnung war alles o.k. In der Vergangenheit waren allerdings zweifelhafte Kürzungen enthalten - sehr pingelige Abrechnungspraxis. |
05.06.2024 | 09:49 Uhr VerifiziertLange Wartezeit, unkompetente Beratung, Gespräche wurden später abgebrochen, niemand kann mir helfen. Ich benötige nur eine EVB !!!!! Komisch bei einer anderen Versicherung klappt es unproblematisch. Lange Wartezeit, unkompetente Beratung, Gespräche wurden später abgebrochen, niemand kann mir helfen. Ich benötige nur eine EVB !!!!! Komisch bei einer anderen Versicherung klappt es unproblematisch. |
Wartezeit in der Hotline war zu lang, aber der Service war super! |
Der Ablauf mit*** war vorbildlich. |
05.06.2024 | 09:41 Uhr VerifiziertMein beim ersten Telefonat vorgetragenes Anliegen wurde nicht erfüllt. Musste noch einmal anrufen. Mein beim ersten Telefonat vorgetragenes Anliegen wurde nicht erfüllt. Musste noch einmal anrufen. |
05.06.2024 | 09:41 Uhr VerifiziertBeim ersten Anruf wurde uns vom Computer ein Rückruf angekündigt; dieser ist nicht erfolgt.
Am nächsten Tag waren wir mit einer sehr höflichen Dame verbunden, die uns an die zuständige Abteilung weiterleitete. Die dortige Dame war super freundlich, hilfsbereit und löste unser Problem, und das alles im entspannter, lockerer Atmosphäre. Danke für den guten Service! Beim ersten Anruf wurde uns vom Computer ein Rückruf angekündigt; dieser ist nicht erfolgt.
Am nächsten Tag waren wir mit einer sehr höflichen Dame verbunden, die uns an die zuständige Abteilung weiterleitete. Die dortige Dame war super freundlich, hilfsbereit und löste unser Problem, und das alles im entspannter, lockerer Atmosphäre. Danke für den guten Service! |
05.06.2024 | 09:39 Uhr VerifiziertEs war ein sehr gutes Gespräch mit einem freundlichen und kompetenten Mitarbeiter.
Vielen Dank! Es war ein sehr gutes Gespräch mit einem freundlichen und kompetenten Mitarbeiter.
Vielen Dank! |
05.06.2024 | 09:36 Uhr VerifiziertIm Grunde läuft die Zahnzusatzversicherung gut. Allerdings steigte z.B. der maximale Betrag für die Zahnreinigung offenbar nicht, während die Kosten natürlich doch höher werden. So wurde meine jährliche professionelle Zahnreinigung zu Beginn komplett übernommen, inzwischen muss ich zuzahlen. So entsteht die Sorge, dass dies auch mit anderen, teureren Leistungen genauso sein könnte.
Herzlichen Gruß Im Grunde läuft die Zahnzusatzversicherung gut. Allerdings steigte z.B. der maximale Betrag für die Zahnreinigung offenbar nicht, während die Kosten natürlich doch höher werden. So wurde meine jährliche professionelle Zahnreinigung zu Beginn komplett übernommen, inzwischen muss ich zuzahlen. So entsteht die Sorge, dass dies auch mit anderen, teureren Leistungen genauso sein könnte.
Herzlichen Gruß |
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