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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.06.2024 | 17:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich zahle insgesamt sehr viel an die AXA, habe diverse Versicherungen (auch sehr teuer) und hätte es sehr begrüßt wenn ich Rabatte bekommen könnte. Als Mehrfachversicherter oder sehr treuer und langjähriger Kunde. Oder gar einen kleinen Bonus wenn Versicherungen jahrelang nicht in Anspruch genommen wurden.
Ich zahle insgesamt sehr viel an die AXA, habe diverse Versicherungen (auch sehr teuer) und hätte es sehr begrüßt wenn ich Rabatte bekommen könnte. Als Mehrfachversicherter oder sehr treuer und langjähriger Kunde. Oder gar einen kleinen Bonus wenn Versicherungen jahrelang nicht in Anspruch genommen wurden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 17:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die persönliche unkomplizierte ortsnahe Betreuung
Die persönliche unkomplizierte ortsnahe Betreuung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gefallen: Wenig Wartezeit und kompetente, zielorientierte Beratung.
Gefallen: Wenig Wartezeit und kompetente, zielorientierte Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.06.2024 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es kann nicht sein, dass ich seit einem 3/4 Jahr auf mein Kündigungsschreiben warte. Es gab mehrere Telefonate und mein Kündigungsschreiben ist letztes Jahr bei Ihnen schriftlich eingegangen. Heute rief ich wieder vergebens an, da auch diese Mitarbeiterin nicht in der Lage war mir eine klare Auskunft zu geben, wo mein Kündigungsschreiben bleibt. Ich wurde auf morgen vertröstet, da sie erst mit einem Kollegen sprechen müsste, heute aber niemand mehr vor Ort wäre. Selten so unfähige Mitarbeiter erlebt, die nicht in der Lage sind eine fristgerechte Kündigungsbestätigung rauszuschicken. Einfach nur unglaublich!!!!!!!
Es kann nicht sein, dass ich seit einem 3/4 Jahr auf mein Kündigungsschreiben warte. Es gab mehrere Telefonate und mein Kündigungsschreiben ist letztes Jahr bei Ihnen schriftlich eingegangen. Heute rief ich wieder vergebens an, da auch diese Mitarbeiterin nicht in der Lage war mir eine klare Auskunft zu geben, wo mein Kündigungsschreiben bleibt. Ich wurde auf morgen vertröstet, da sie erst mit einem Kollegen sprechen müsste, heute aber niemand mehr vor Ort wäre. Selten so unfähige Mitarbeiter erlebt, die nicht in der Lage sind eine fristgerechte Kündigungsbestätigung rauszuschicken. Einfach nur unglaublich!!!!!!!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2024 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eingereichten Unterlagen sollten etwas schneller bearbeitet werden.
Die eingereichten Unterlagen sollten etwas schneller bearbeitet werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie brauchen nichts verbessern, schnell freundlich und korrekt da hat man alles was man braucht. Vielen Dank noch einmal.
Sie brauchen nichts verbessern, schnell freundlich und korrekt da hat man alles was man braucht. Vielen Dank noch einmal.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte 2x angerufen.... beim ersten Mal erhielt ich eine Telefonnummer eines persönlichen Beraters, den ich aber nicht erreichen konnte. Beim zweiten Mal wurde mir direkt geholfen und mein Problem war in einer Minute geklärt
Ich hatte 2x angerufen.... beim ersten Mal erhielt ich eine Telefonnummer eines persönlichen Beraters, den ich aber nicht erreichen konnte. Beim zweiten Mal wurde mir direkt geholfen und mein Problem war in einer Minute geklärt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2024 | 16:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Erreichbarkeit ist zur Zeit besser
Die telefonische Erreichbarkeit ist zur Zeit besser
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 16:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles schnell und unkompliziert
Alles schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.06.2024 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe vorher nichts erhalten
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