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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2024 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Netter Mitarbeiter in der Hotline
Netter Mitarbeiter in der Hotline
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2024 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Mitarbeiter innen
Freundliche Mitarbeiter innen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.06.2024 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erteilung einer Vollmacht war sehr umständlich,liegt uns nun Nach langer Zeit endlich vor!
Erteilung einer Vollmacht war sehr umständlich,liegt uns nun Nach langer Zeit endlich vor!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.06.2024 | 16:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu lange Wartezeiten
Zu lange Wartezeiten
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.06.2024 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurden meine Rezepte nicht korrekt abgerechnet.
Es wurden meine Rezepte nicht korrekt abgerechnet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 16:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetent und kundenfreundlich
Kompetent und kundenfreundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 16:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter und geduldiger Kontakt
Sehr netter und geduldiger Kontakt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2024 | 16:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verbessert werden sollte eine raschere Rückerstattung der eingereichten Belege Mit dem Umfang der Übernahme anfallender Pflegekosten, auch in Grenzfällen, kann ich zufrieden sein
Verbessert werden sollte eine raschere Rückerstattung der eingereichten Belege Mit dem Umfang der Übernahme anfallender Pflegekosten, auch in Grenzfällen, kann ich zufrieden sein
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2024 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.06.2024 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die BU Versicherung der AXA würde ich jederzeit empfehlen. 10=sehr wahrscheinlich. Meine letzte Erfahrung mit dem Kundendienst ist leider sehr negativ. Schlechte Erreichbarkeit, versprochene Rückrufe blieben aus, Nachrichten auf der Mailbox blieben ohne Reaktion. Trotz Zusage der BU Leistung vom 08.05. habe ich noch keinen Zahlungseingang auf meinem Konto. Das Geld soll nun angewiesen sein, wie ich heute in Erfahrung bringen konnte.
Die BU Versicherung der AXA würde ich jederzeit empfehlen. 10=sehr wahrscheinlich. Meine letzte Erfahrung mit dem Kundendienst ist leider sehr negativ. Schlechte Erreichbarkeit, versprochene Rückrufe blieben aus, Nachrichten auf der Mailbox blieben ohne Reaktion. Trotz Zusage der BU Leistung vom 08.05. habe ich noch keinen Zahlungseingang auf meinem Konto. Das Geld soll nun angewiesen sein, wie ich heute in Erfahrung bringen konnte.
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