AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Bin mit der Abwicklung zufrieden |
der Mitarbeiter war sehr hilfsbereit bei dem MYaxa Login |
04.06.2024 | 16:50 Uhr  VerifiziertEin kontaktieren mit AXA per Telefon bzw. und E-Mail ist nicht tragbar. Es kommt zwar die automatische Bestätigung aber die Rückantwort lässt lange oder gar kein Antwort auf sich
warten. Das ist nicht mir so ergangen sondern aus meinen Bekanntenkreis. Ich finde so kann
man mit Kunden nicht umgehen.. Ein kontaktieren mit AXA per Telefon bzw. und E-Mail ist nicht tragbar. Es kommt zwar die automatische Bestätigung aber die Rückantwort lässt lange oder gar kein Antwort auf sich
warten. Das ist nicht mir so ergangen sondern aus meinen Bekanntenkreis. Ich finde so kann
man mit Kunden nicht umgehen.. |
04.06.2024 | 16:44 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung und Auszahlung.
Ich persönlich würde mir wünschen das die Auszahlungen nicht an den Kunden sondern an den Adressat der Rechnung gehen. Schnelle Bearbeitung und Auszahlung.
Ich persönlich würde mir wünschen das die Auszahlungen nicht an den Kunden sondern an den Adressat der Rechnung gehen. |
04.06.2024 | 16:44 Uhr VerifiziertDie elektronische Abfrage nach dem Grund des Anrufs ist schlecht, die Wartezeit am Telefon viel zu lange.
Nachdem ich mit einem Mitarbeiter verbunden wurde war alles in Ordnung. Die elektronische Abfrage nach dem Grund des Anrufs ist schlecht, die Wartezeit am Telefon viel zu lange.
Nachdem ich mit einem Mitarbeiter verbunden wurde war alles in Ordnung. |
04.06.2024 | 16:43 Uhr VerifiziertFreundliche und informative Beratung.
Bei der Bandansage fanden ich die es nicht so gut, daß man Versicherung und Grund des anrufes in einer Frage beantworten musste. Besser hätte ich erst die Abfrage nach der Versicherung und anschließend nochmal eine Frage mit dem Grund und dann eventuell auch Auswahl Möglichkeiten gut gefunden. Freundliche und informative Beratung.
Bei der Bandansage fanden ich die es nicht so gut, daß man Versicherung und Grund des anrufes in einer Frage beantworten musste. Besser hätte ich erst die Abfrage nach der Versicherung und anschließend nochmal eine Frage mit dem Grund und dann eventuell auch Auswahl Möglichkeiten gut gefunden. |
Schnelle Erstattung |
Zügige und komplikationslose Abwicklung. |
04.06.2024 | 16:41 Uhr VerifiziertNach einem netten Gespräch mit einem Mitarbeiter wurde mir zur Klärung eines Vorgang ein Rückruf versprochen. Ist nicht geschehen. Außerdem die Unzumutmarkeit der Bearbeitung der eingereichten Rechnungen Nach einem netten Gespräch mit einem Mitarbeiter wurde mir zur Klärung eines Vorgang ein Rückruf versprochen. Ist nicht geschehen. Außerdem die Unzumutmarkeit der Bearbeitung der eingereichten Rechnungen |
Schnelle und angemessene Bearbeitung meiner Abrechnung. |
