AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Telefonisch sehr sehr schlechte Beratung |
Die Abrechnung wird zeitnah umgesetzt und gut erläutert. |
03.06.2024 | 20:05 Uhr  VerifiziertSuper kompetente und Service-orientierte Mitarbeiterin, die das Problem und die Anfrage sehr schnell gelöst hat 😁 weiter so Super kompetente und Service-orientierte Mitarbeiterin, die das Problem und die Anfrage sehr schnell gelöst hat 😁 weiter so |
03.06.2024 | 20:02 Uhr VerifiziertSehr schön ist das die Rechnungen sehr schnell überwiesen werden. Etwas enttäuscht war ich darüber das ein Teil der Rechnung nicht anerkannt wurde. Der Kostenvoranschlag wurde zuvor aber komplett als richtig abgerechnet. Leider ist es enttäuschend wenn die Endabrechnung dann nicht voll anerkannt wird. Sehr schön ist das die Rechnungen sehr schnell überwiesen werden. Etwas enttäuscht war ich darüber das ein Teil der Rechnung nicht anerkannt wurde. Der Kostenvoranschlag wurde zuvor aber komplett als richtig abgerechnet. Leider ist es enttäuschend wenn die Endabrechnung dann nicht voll anerkannt wird. |
Netter Kontakt, schnelle Hilfe! |
Alles okay 🤗 |
schnell und unkompliziert |
Schnelle Einreichungsmöglichkeit, unkompliziert |
03.06.2024 | 19:54 Uhr VerifiziertEs wurde alle meine Fragen beantwortet, es hätte mich aber gefreut, wenn ich eine Nachricht über den Eingang meiner Eingabe bekommen hätte. Es wurde alle meine Fragen beantwortet, es hätte mich aber gefreut, wenn ich eine Nachricht über den Eingang meiner Eingabe bekommen hätte. |
03.06.2024 | 19:53 Uhr VerifiziertEs ist sehr unwahrscheinlich, dass mit einer befreundeten Person über Krankenkassen spreche oder allgemein VerIcherungsempfehlungen ausspreche.
Zum heutigen Anruf im Service Center: Leider ist die Wartezeit sehr lange (mindestens 20 - 30 Minuten bei mehreren Versuchen über den Tag) und der Grund für meinen Anruf ist ein Problem, das schon seit Jahren regelmäßig auftritt und nicht gelöst wird. Das gemeinsam mit den ständig steigenden Kosten für die Krankenversicherung führt zu meiner Bewertung.
Ausdrücklich loben möchte ich die freundliche Kollegin am Telefon, das Gespräch war sehr positiv. Es ist sehr unwahrscheinlich, dass mit einer befreundeten Person über Krankenkassen spreche oder allgemein VerIcherungsempfehlungen ausspreche.
Zum heutigen Anruf im Service Center: Leider ist die Wartezeit sehr lange (mindestens 20 - 30 Minuten bei mehreren Versuchen über den Tag) und der Grund für meinen Anruf ist ein Problem, das schon seit Jahren regelmäßig auftritt und nicht gelöst wird. Das gemeinsam mit den ständig steigenden Kosten für die Krankenversicherung führt zu meiner Bewertung.
Ausdrücklich loben möchte ich die freundliche Kollegin am Telefon, das Gespräch war sehr positiv. |
