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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.06.2024 | 07:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider nicht die Informationen erhalten, die ich benötigt hätte. Versprochene Mail mit Infos kam nie an. Keine Antwort auf meine Mail erhalten.
Leider nicht die Informationen erhalten, die ich benötigt hätte. Versprochene Mail mit Infos kam nie an. Keine Antwort auf meine Mail erhalten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.06.2024 | 07:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Benötigte eine Mitgliedsbescheinigung, diese wurde mir am Telefon zugesagt via Mail zu erhalten. Kam nie eine an. Habe per Mail mich an den Kundenservice gemeldet, kam nie eine Antwort. Zum neuen Jahr liegt die Kündigung sowas von vor!!! ***
Benötigte eine Mitgliedsbescheinigung, diese wurde mir am Telefon zugesagt via Mail zu erhalten. Kam nie eine an. Habe per Mail mich an den Kundenservice gemeldet, kam nie eine Antwort. Zum neuen Jahr liegt die Kündigung sowas von vor!!! ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.06.2024 | 07:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattungsanträge schneller bearbeiten z.B. Krankenversicherung
Erstattungsanträge schneller bearbeiten z.B. Krankenversicherung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.06.2024 | 07:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** war sehr freundlich, was man sonst eher selten in der Horline hat und Sie hat kompetent und schnell weitergeholfen.
*** war sehr freundlich, was man sonst eher selten in der Horline hat und Sie hat kompetent und schnell weitergeholfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.06.2024 | 07:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mich hat gefallen die freundlich gut passende Beratung 😀 Danke!! Ich fühle mich gut bei AXA versichert zu sein.
Mich hat gefallen die freundlich gut passende Beratung 😀 Danke!! Ich fühle mich gut bei AXA versichert zu sein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
03.06.2024 | 06:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Antwort
Kompetente Antwort
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.06.2024 | 06:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Umstand, dass die AXA bei den rechtswidrigen Gebührenanpassungen (trotz***-Urteil) auf meinen Hinweis nicht reagiert und mich veranlassen wird zu klagen. Das ist kurzsichtig und unnötig.
Der Umstand, dass die AXA bei den rechtswidrigen Gebührenanpassungen (trotz***-Urteil) auf meinen Hinweis nicht reagiert und mich veranlassen wird zu klagen. Das ist kurzsichtig und unnötig.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.06.2024 | 06:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensabwicklung lief einwandfrei. Die Mitarbeiter waren kompetent und freundlich.
Die Schadensabwicklung lief einwandfrei. Die Mitarbeiter waren kompetent und freundlich.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
03.06.2024 | 06:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Falscher Abrechnungsbetrag überwiesen, mussten selbst Aufstellung machen und nachhaken. Ausserdem erhalten wir jetzt zum zweiten Mal die Bewertung!!!! Vielleicht mehr Zeit und Geld investieren um dem Kunden nachvollziehbare Abrechnungen zukommen zu lassen und auch der persönliche Kontakt würde helfen. MFG
Falscher Abrechnungsbetrag überwiesen, mussten selbst Aufstellung machen und nachhaken. Ausserdem erhalten wir jetzt zum zweiten Mal die Bewertung!!!! Vielleicht mehr Zeit und Geld investieren um dem Kunden nachvollziehbare Abrechnungen zukommen zu lassen und auch der persönliche Kontakt würde helfen. MFG
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.06.2024 | 05:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und schnell
Sehr freundlich und schnell
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Ja