Benötigte eine Mitgliedsbescheinigung, diese wurde mir am Telefon zugesagt via Mail zu erhalten. Kam nie eine an.
Habe per Mail mich an den Kundenservice gemeldet, kam nie eine Antwort. Zum neuen Jahr liegt die Kündigung sowas von vor!!! ***
Benötigte eine Mitgliedsbescheinigung, diese wurde mir am Telefon zugesagt via Mail zu erhalten. Kam nie eine an.
Habe per Mail mich an den Kundenservice gemeldet, kam nie eine Antwort. Zum neuen Jahr liegt die Kündigung sowas von vor!!! ***
Der Umstand, dass die AXA bei den rechtswidrigen Gebührenanpassungen (trotz***-Urteil) auf meinen Hinweis nicht reagiert und mich veranlassen wird zu klagen. Das ist kurzsichtig und unnötig.
Der Umstand, dass die AXA bei den rechtswidrigen Gebührenanpassungen (trotz***-Urteil) auf meinen Hinweis nicht reagiert und mich veranlassen wird zu klagen. Das ist kurzsichtig und unnötig.
Falscher Abrechnungsbetrag überwiesen, mussten selbst Aufstellung machen und nachhaken. Ausserdem erhalten wir jetzt zum zweiten Mal die Bewertung!!!! Vielleicht mehr Zeit und Geld investieren um dem Kunden nachvollziehbare Abrechnungen zukommen zu lassen und auch der persönliche Kontakt würde helfen.
MFG
Falscher Abrechnungsbetrag überwiesen, mussten selbst Aufstellung machen und nachhaken. Ausserdem erhalten wir jetzt zum zweiten Mal die Bewertung!!!! Vielleicht mehr Zeit und Geld investieren um dem Kunden nachvollziehbare Abrechnungen zukommen zu lassen und auch der persönliche Kontakt würde helfen.
MFG