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Reaktion und Zahlung erst nach 6 Wochen! Nachfrage wurde nicht beantwortet. Es kam auch keine Rückmeldung, dass Antrag eingegangen ist oder dass es etwas länger dauert.

Ich versuche seit Wochen mit unterschiedlichen mitarbeitender mein Anliegen zu klären und es wird immer wieder nach hinten geschoben von Woche zu Woche. Es geht um Kosten einer OP und jeder Mitarbeiter versucht einen anderen Mitarbeiter zu informieren und letzte Woche Montag sollte ich noch einen Rückruf bekommen. Dem habe ich bis heute nicht erhalten. Das ist sehr schade und morgen muss ich leider wieder einen Mitarbeiter telefonisch versuchen zu erreichen.

Qualifizierte Mitarbeiter Rückrufe tätigen nicht nur versprechen Sich um bessere kontiionen bemühen Besser um Schäden kümmern nicht nur vertrösten

Korrekte Bearbeitung der eingereichten Unterlagen. Bearbeitungszeit zur Zeit sehr lange.