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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2020 | 14:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das einreichen der Unterlagen ist per App einfach und die Erstattung geht recht zügig. Zusätzlich bekommt man noch eine schriftliche Mitteilung per Post.
Das einreichen der Unterlagen ist per App einfach und die Erstattung geht recht zügig. Zusätzlich bekommt man noch eine schriftliche Mitteilung per Post.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2020 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der zeitlich kurze Abstand zwischen Beantragung und Kontogutschrift
Der zeitlich kurze Abstand zwischen Beantragung und Kontogutschrift
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2020 | 14:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung. Alles total unkompliziert über meinen Ansprechpartner.
Schnelle Abwicklung. Alles total unkompliziert über meinen Ansprechpartner.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2020 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es geht sehr schnell, allerdings kommt immer eine Fehlermeldung, wenn ich meine Leistungsabrechnung angucken möchte
Es geht sehr schnell, allerdings kommt immer eine Fehlermeldung, wenn ich meine Leistungsabrechnung angucken möchte
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2020 | 14:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Einreichung der Belege , schnelle Bearbeitung und Gutschrift.
Unkomplizierte Einreichung der Belege , schnelle Bearbeitung und Gutschrift.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2020 | 14:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und kompetente Beratung
Sehr schnelle und kompetente Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.09.2020 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der App zum Einreichen angefallener Arzt und Rezeptkosten bin ich sehr zufrieden dies ist ein einfacher , unkomplizierter und schneller Weg diese zu begleichen. Auch mit der persönlichen Beratung bin ich sehr zufrieden und würde die AXA weiterempfehlen.
Mit der App zum Einreichen angefallener Arzt und Rezeptkosten bin ich sehr zufrieden dies ist ein einfacher , unkomplizierter und schneller Weg diese zu begleichen. Auch mit der persönlichen Beratung bin ich sehr zufrieden und würde die AXA weiterempfehlen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.09.2020 | 14:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bzgl. der Online-Einreichung/Bearbeitung bin ich begeistert. Super. Zwei Punkt Abzug gibt es dafür, dass Rezepte aus der anfänglichen Corona-Zeit nicht komplett abgerechnet wurden. Es sollte bekannt gewesen sein, dass es viele Lieferschwierigkeiten gab, so dass man auf andere Medikamente ausweichen musste. Das allein war schon ärgerlich genug.
Bzgl. der Online-Einreichung/Bearbeitung bin ich begeistert. Super. Zwei Punkt Abzug gibt es dafür, dass Rezepte aus der anfänglichen Corona-Zeit nicht komplett abgerechnet wurden. Es sollte bekannt gewesen sein, dass es viele Lieferschwierigkeiten gab, so dass man auf andere Medikamente ausweichen musste. Das allein war schon ärgerlich genug.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.09.2020 | 14:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe große Zweifel an der Umsetzung der gesetzlich vorgeschriebenen Datenschutzbestimmungen bei der AXA bzw. der DBV. Ich bin bei beiden Kunde. Es wurden Daten offensichtlich verknüpft, die nicht verknüpft werden dürften. Deshalb habe ich den Kundenservice angerufen. Es wurde versucht mir zu helfen. Ob das Problem wirklich korrekt verstanden/aufgenommen wurde bezweifle ich. Der Mitarbeiter war sehr freundlich.
Ich habe große Zweifel an der Umsetzung der gesetzlich vorgeschriebenen Datenschutzbestimmungen bei der AXA bzw. der DBV. Ich bin bei beiden Kunde. Es wurden Daten offensichtlich verknüpft, die nicht verknüpft werden dürften. Deshalb habe ich den Kundenservice angerufen. Es wurde versucht mir zu helfen. Ob das Problem wirklich korrekt verstanden/aufgenommen wurde bezweifle ich. Der Mitarbeiter war sehr freundlich.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
05.09.2020 | 14:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die service ist sehr gut.
die service ist sehr gut.
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