Das einreichen der Unterlagen ist per App einfach und die Erstattung geht recht zügig. Zusätzlich bekommt man noch eine schriftliche Mitteilung per Post.
Das einreichen der Unterlagen ist per App einfach und die Erstattung geht recht zügig. Zusätzlich bekommt man noch eine schriftliche Mitteilung per Post.
Mit der App zum Einreichen angefallener Arzt und Rezeptkosten bin ich sehr zufrieden dies ist ein einfacher , unkomplizierter und schneller Weg diese zu begleichen. Auch mit der persönlichen Beratung bin ich sehr zufrieden und würde die AXA weiterempfehlen.
Mit der App zum Einreichen angefallener Arzt und Rezeptkosten bin ich sehr zufrieden dies ist ein einfacher , unkomplizierter und schneller Weg diese zu begleichen. Auch mit der persönlichen Beratung bin ich sehr zufrieden und würde die AXA weiterempfehlen.
Bzgl. der Online-Einreichung/Bearbeitung bin ich begeistert. Super.
Zwei Punkt Abzug gibt es dafür, dass Rezepte aus der anfänglichen Corona-Zeit nicht komplett abgerechnet wurden. Es sollte bekannt gewesen sein, dass es viele Lieferschwierigkeiten gab, so dass man auf andere Medikamente ausweichen musste. Das allein war schon ärgerlich genug.
Bzgl. der Online-Einreichung/Bearbeitung bin ich begeistert. Super.
Zwei Punkt Abzug gibt es dafür, dass Rezepte aus der anfänglichen Corona-Zeit nicht komplett abgerechnet wurden. Es sollte bekannt gewesen sein, dass es viele Lieferschwierigkeiten gab, so dass man auf andere Medikamente ausweichen musste. Das allein war schon ärgerlich genug.
Ich habe große Zweifel an der Umsetzung der gesetzlich vorgeschriebenen Datenschutzbestimmungen bei der AXA bzw. der DBV. Ich bin bei beiden Kunde. Es wurden Daten offensichtlich verknüpft, die nicht verknüpft werden dürften. Deshalb habe ich den Kundenservice angerufen. Es wurde versucht mir zu helfen. Ob das Problem wirklich korrekt verstanden/aufgenommen wurde bezweifle ich. Der Mitarbeiter war sehr freundlich.
Ich habe große Zweifel an der Umsetzung der gesetzlich vorgeschriebenen Datenschutzbestimmungen bei der AXA bzw. der DBV. Ich bin bei beiden Kunde. Es wurden Daten offensichtlich verknüpft, die nicht verknüpft werden dürften. Deshalb habe ich den Kundenservice angerufen. Es wurde versucht mir zu helfen. Ob das Problem wirklich korrekt verstanden/aufgenommen wurde bezweifle ich. Der Mitarbeiter war sehr freundlich.