AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
05.09.2020 | 17:58 Uhr  VerifiziertWar ohne Probleme über die Axa App Formulare einzureichen. Kostenerstattung war innerhalb einer Woche auf meinem Konto.... War ohne Probleme über die Axa App Formulare einzureichen. Kostenerstattung war innerhalb einer Woche auf meinem Konto.... |
Super schnell und fair |
05.09.2020 | 17:34 Uhr VerifiziertEinfache und unkomplizierte Einreichung der Belege sowie schnelle Bearbeitung und Auszahlung Einfache und unkomplizierte Einreichung der Belege sowie schnelle Bearbeitung und Auszahlung |
05.09.2020 | 17:07 Uhr VerifiziertStändiges eigenständiges Nachkontrollieren notwendig.
Verwaltungungsaufwand zu Lasten des Kunden verschoben. Ständiges eigenständiges Nachkontrollieren notwendig.
Verwaltungungsaufwand zu Lasten des Kunden verschoben. |
Sehr guter Umgang mit Kunden und sofortige Hilfe |
05.09.2020 | 17:04 Uhr VerifiziertIch hatte bisher nur positiven Kontakt mit der AXA. Auch die Servicestelle , die mich betreut gefällt mir sehr gut. Insgesamt Note sehr gut Ich hatte bisher nur positiven Kontakt mit der AXA. Auch die Servicestelle , die mich betreut gefällt mir sehr gut. Insgesamt Note sehr gut |
Sehr schnell und kompetent reagiert |
05.09.2020 | 16:58 Uhr VerifiziertIch bin mit mit der DBV in dem Abrechnungsmodus zufrieden.Aber daß nicht alle in den Rezepten angegebenen
Kosten übernommen werden,obwohl dieses ärztlich verordnet wurde,befremdet irgendwie.Sie beharren auf Ihre Voschriften ,wo ein Normal-sterblicher keinen Einfluß hat.
Mit freundlichen Grüßen
*** Ich bin mit mit der DBV in dem Abrechnungsmodus zufrieden.Aber daß nicht alle in den Rezepten angegebenen
Kosten übernommen werden,obwohl dieses ärztlich verordnet wurde,befremdet irgendwie.Sie beharren auf Ihre Voschriften ,wo ein Normal-sterblicher keinen Einfluß hat.
Mit freundlichen Grüßen
*** |
05.09.2020 | 16:58 Uhr VerifiziertSo manche Ablehnung finde ich schon sehr kleinlich. Wenn z. B. mein Mediziner ein "großes Check-up" durchführt und der Zeitaufwand nur mit einer "einfachen Beratung" abgerechnet wird, mag das im Sinne der GOÄ korrekt sein, ist aber trotzdem für mich ärgerlich. Offensichtlich werden die Rechnungen stur nach Leitfaden begutachtet statt diese im Zusammenhang zu betrachten. Ich musste in der Vergangenheit immer wieder Einspruch einlegen, dem aber auch letztendlich entsprochen wurde. Kostet mich aber Zeit und Aufwand und ist deswegen ärgerlich.
Die Einreichung der Belege über den PC ist ein Gefummel und für ich als älteren Menschen irgendwie umständlich.
Der Zeitraum zwischen Einreichung und Erhalt der Abrechnung ist angemessen.
Die Suche nach der Abrechnung im System ist für mich nicht so einfach und auch irgendwie gewöhnungsbedürftig. Man muss schon wissen, wo was zu finden ist. So manche Ablehnung finde ich schon sehr kleinlich. Wenn z. B. mein Mediziner ein "großes Check-up" durchführt und der Zeitaufwand nur mit einer "einfachen Beratung" abgerechnet wird, mag das im Sinne der GOÄ korrekt sein, ist aber trotzdem für mich ärgerlich. Offensichtlich werden die Rechnungen stur nach Leitfaden begutachtet statt diese im Zusammenhang zu betrachten. Ich musste in der Vergangenheit immer wieder Einspruch einlegen, dem aber auch letztendlich entsprochen wurde. Kostet mich aber Zeit und Aufwand und ist deswegen ärgerlich.
Die Einreichung der Belege über den PC ist ein Gefummel und für ich als älteren Menschen irgendwie umständlich.
Der Zeitraum zwischen Einreichung und Erhalt der Abrechnung ist angemessen.
Die Suche nach der Abrechnung im System ist für mich nicht so einfach und auch irgendwie gewöhnungsbedürftig. Man muss schon wissen, wo was zu finden ist. |
Relativ schnell, meistens wird alles erstattet |
