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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2020 | 11:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2020 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir hatten im Ausland einen Glasschaden und haben ihn direkt von dort aus der AXA gemeldet. Die Bearbeitung und Regulierung erfolgte kurzfristig und zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Wir hatten im Ausland einen Glasschaden und haben ihn direkt von dort aus der AXA gemeldet. Die Bearbeitung und Regulierung erfolgte kurzfristig und zu unserer vollsten Zufriedenheit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.08.2020 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich und kompetent. Wartezeit ok
Freundlich und kompetent. Wartezeit ok
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
29.08.2020 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte am 24.8. eine Anfrage gestellt zur Erhöhung meines Krankentagegeldes und habe bis heute (29.8.) keine Antwort bekommen!?
Ich hatte am 24.8. eine Anfrage gestellt zur Erhöhung meines Krankentagegeldes und habe bis heute (29.8.) keine Antwort bekommen!?
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
29.08.2020 | 09:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Späte Abwicklung der Schäden. 5 Monate nach Antrag wurde der Schaden behoben und eine Notfallgebühr musste gezahlt werden. Nach 5 Monaten ein Notfall?
Späte Abwicklung der Schäden. 5 Monate nach Antrag wurde der Schaden behoben und eine Notfallgebühr musste gezahlt werden. Nach 5 Monaten ein Notfall?
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2020 | 09:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert. Lediglich die Vers- Bedingungen sind unleserlich, die zum Versicherungsnachtrag des neuen KHT
Schnell und unkompliziert. Lediglich die Vers- Bedingungen sind unleserlich, die zum Versicherungsnachtrag des neuen KHT
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2020 | 09:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die abrechnungen werden schnell beglichen und das einreichen der Dokumente als pdf klappt hervorragend. Mittlerweile ist die App auch sehr stabil und alles funktioniert, wie es soll. Manchmal werden aber Beträge abgelehnt, die im Vorfeld besprochen wurden und man muss dann nochmal nachhaken.
Die abrechnungen werden schnell beglichen und das einreichen der Dokumente als pdf klappt hervorragend. Mittlerweile ist die App auch sehr stabil und alles funktioniert, wie es soll. Manchmal werden aber Beträge abgelehnt, die im Vorfeld besprochen wurden und man muss dann nochmal nachhaken.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
29.08.2020 | 09:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Ihnen seit dem 18.07.20 vorliegen Unterlagen wurden trotz mehrfacher Nachfragen bis heute nicht bearbeitet.
Die Ihnen seit dem 18.07.20 vorliegen Unterlagen wurden trotz mehrfacher Nachfragen bis heute nicht bearbeitet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.08.2020 | 08:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
reibungslose und schnelle abwicklung
reibungslose und schnelle abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
29.08.2020 | 08:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service meines Beraters und seines Teams sind leider nicht zufriedenstellend. Die Versicherungssumme ist höher als vorher im Angebot unterbreitet. Mails und Anfragen werden entweder gar nicht oder erst sehr spät beantwortet.
Der Service meines Beraters und seines Teams sind leider nicht zufriedenstellend. Die Versicherungssumme ist höher als vorher im Angebot unterbreitet. Mails und Anfragen werden entweder gar nicht oder erst sehr spät beantwortet.
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Nein