AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
28.08.2020 | 17:47 Uhr  VerifiziertSchnelle Antwort. Kurzfristige Termin mit Gutachter. Freundliche Kundendienst. Schnelle Antwort. Kurzfristige Termin mit Gutachter. Freundliche Kundendienst. |
28.08.2020 | 17:45 Uhr VerifiziertHin und wieder falsche Abrechnung erhalten und erst nach Reklamation erfolgte die Richtistellung Hin und wieder falsche Abrechnung erhalten und erst nach Reklamation erfolgte die Richtistellung |
Sachbearbeiter immer sehr freundlich |
28.08.2020 | 17:13 Uhr VerifiziertDas Einreichen der Rechnungen funktioniert zwar problemlos, ich finde es aber ungünstig, dass man nirgends eine Übersicht finden kann. Was mich darüber hinaus besonders stört, ist die fehlende Leistungsabrechnung. Während ich diese früher bei postalischer Einreichung ebenfalls per Post zugeschickt bekommen habe, sollte das eigentlich diesmal über das Portal online geschehen. Um Papier zu sparen, eigentlich ein toller Gedanke, nur leider hat das bei meiner ersten Einreichung nicht funktioniert. Daraufhin habe ich den Dokumentenversand geändert, sodass ich wieder Post erhalten sollte, hat nur leider auch nicht funktioniert. Demzufolge sehe ich lediglich am Kontoauszug irgendwann, dass mein Antrag bearbeitet wurde, eine Übersicht darüber , was erstattet bzw. evtl. abgelehnt wurde, habe ich leider nicht. Daher werde ich vermutlich künftig wieder auf den alten Weg mit Papier umsteigen. Das Einreichen der Rechnungen funktioniert zwar problemlos, ich finde es aber ungünstig, dass man nirgends eine Übersicht finden kann. Was mich darüber hinaus besonders stört, ist die fehlende Leistungsabrechnung. Während ich diese früher bei postalischer Einreichung ebenfalls per Post zugeschickt bekommen habe, sollte das eigentlich diesmal über das Portal online geschehen. Um Papier zu sparen, eigentlich ein toller Gedanke, nur leider hat das bei meiner ersten Einreichung nicht funktioniert. Daraufhin habe ich den Dokumentenversand geändert, sodass ich wieder Post erhalten sollte, hat nur leider auch nicht funktioniert. Demzufolge sehe ich lediglich am Kontoauszug irgendwann, dass mein Antrag bearbeitet wurde, eine Übersicht darüber , was erstattet bzw. evtl. abgelehnt wurde, habe ich leider nicht. Daher werde ich vermutlich künftig wieder auf den alten Weg mit Papier umsteigen. |
Sehr gute Kundenbetreuer |
28.08.2020 | 17:09 Uhr VerifiziertWir sind schon lange Kunde mit verschiedenen Versicherungen. Wir sind immer gut beraten worden, besonders bei der DBV Krankenversicherung. Auch die Leistungen sind gut, sehr kulant. Kann ich nur writer empfehlen. Wir sind schon lange Kunde mit verschiedenen Versicherungen. Wir sind immer gut beraten worden, besonders bei der DBV Krankenversicherung. Auch die Leistungen sind gut, sehr kulant. Kann ich nur writer empfehlen. |
28.08.2020 | 17:07 Uhr VerifiziertDie erste Abwicklung bis zur Freigabe zur Reparatur ging sehr zügig. Die Rechnung des Handwerkes wurde dann aber erst nach der dritten Nachfrage bezahlt. Das hat 2 Monate gedauert. Die erste Abwicklung bis zur Freigabe zur Reparatur ging sehr zügig. Die Rechnung des Handwerkes wurde dann aber erst nach der dritten Nachfrage bezahlt. Das hat 2 Monate gedauert. |
28.08.2020 | 17:03 Uhr VerifiziertReibungslose Kommunikation... schnelle Hilfe ... Weiter zu empfehlen!!! Reibungslose Kommunikation... schnelle Hilfe ... Weiter zu empfehlen!!! |
28.08.2020 | 17:03 Uhr VerifiziertIch bin schlecht beraten worden. Die AXA zeigt null Kulanz, weil sie genau weiß, dass ich mit 62 die PKV nicht mehr wechseln kann. Ein abstoßendes Beispiel einer *** Ignoranz gegenüber einem Kunden, der seit 30 Jahren bei der AXA versichert ist. Da ich in der Versicherungsbranche arbeite, kann ich nur sagen: Ich schäme mich für unsere Branche. Ich bin schlecht beraten worden. Die AXA zeigt null Kulanz, weil sie genau weiß, dass ich mit 62 die PKV nicht mehr wechseln kann. Ein abstoßendes Beispiel einer *** Ignoranz gegenüber einem Kunden, der seit 30 Jahren bei der AXA versichert ist. Da ich in der Versicherungsbranche arbeite, kann ich nur sagen: Ich schäme mich für unsere Branche. |
28.08.2020 | 16:59 Uhr VerifiziertLeider werden keine homöopathischen Arzneimittel erstattet obwohl sie zur Heilung beitragen. Leider werden keine homöopathischen Arzneimittel erstattet obwohl sie zur Heilung beitragen. |
