AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Sehr kompetente, freundliche Beratung und Abwicklung. |
Schnelle Einreichung, schnelle Bearbeitung ! |
Allgemeine gute Leistungen und wenig reibungspunkte |
Die Passwortvergabe war zu aufwendig für eine Adressenänderung. |
28.08.2020 | 18:44 Uhr  VerifiziertZu unübersichtlich, welche Leistungen tatsächlich übernommen werden. Zu unübersichtlich, welche Leistungen tatsächlich übernommen werden. |
28.08.2020 | 18:29 Uhr VerifiziertIch hatte ein Problem. Deswegen hatte ich mich an den Kundenservice gewendet. Ich hatte eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin am Telefon. Sie konnte mir sehr gut weiterhelfen. Mein Problem ist gelöst. Ich hatte ein Problem. Deswegen hatte ich mich an den Kundenservice gewendet. Ich hatte eine sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin am Telefon. Sie konnte mir sehr gut weiterhelfen. Mein Problem ist gelöst. |
Erreichbarkeit von der DBV , bei fragen und Vertragsänderungen, |
28.08.2020 | 18:03 Uhr VerifiziertMir gefällt alles sehr gut außer die Briefantwort die könnte schneller gehen da man die Unterlagen dringend zurück brauch und beim z.B Zahnarzt abgeben möchte damit die Behandlung beginnen kann, aber dies dauert einfach in vielen Fällen zu lange und wenn man ein Brief hin geschickt hat bekommt man keine schriftliche Antwort zurück und das ist nicht korrekt und das man noch nicht einmal die Unterlagen zurück bekommt und das hatte ich schon oft ich möchte zumindest das man die Unterlagen wieder bekommt um sie dann beim Arzt vorlegen kann und wenigstens für manche Briefe eine briefliche Bestätigung bekommt ansonsten bin ich sehr zufrieden vielen Dank Mir gefällt alles sehr gut außer die Briefantwort die könnte schneller gehen da man die Unterlagen dringend zurück brauch und beim z.B Zahnarzt abgeben möchte damit die Behandlung beginnen kann, aber dies dauert einfach in vielen Fällen zu lange und wenn man ein Brief hin geschickt hat bekommt man keine schriftliche Antwort zurück und das ist nicht korrekt und das man noch nicht einmal die Unterlagen zurück bekommt und das hatte ich schon oft ich möchte zumindest das man die Unterlagen wieder bekommt um sie dann beim Arzt vorlegen kann und wenigstens für manche Briefe eine briefliche Bestätigung bekommt ansonsten bin ich sehr zufrieden vielen Dank |
28.08.2020 | 17:56 Uhr VerifiziertSehr gute Betreuung, freundliche Betreuung, immer erreichbar, super Service und Beratung, einfache Schadensmeldung.
Meine Schäden wurden immer übernommen. Sehr gute Betreuung, freundliche Betreuung, immer erreichbar, super Service und Beratung, einfache Schadensmeldung.
Meine Schäden wurden immer übernommen. |
28.08.2020 | 17:52 Uhr Verifiziertfundierte telef. Beratung bzw.Klärung eines Sachverhaltes.
Kurzfristiger Ausgleich der digital eingereichten Rechnungen. fundierte telef. Beratung bzw.Klärung eines Sachverhaltes.
Kurzfristiger Ausgleich der digital eingereichten Rechnungen. |
