Bisher war ich mit der Bearbeitungszeit sehr zufrieden, innerhalb von einigen Tagen, das war eine
bisher eine gute Leistung. Leider hat sich der Bearbeitungszeit-Service enorm verschlechtert, eine
Bearbeitungszeit von 4 Wochen??, ist nicht in Ordnung. Es handelt es ich immerhin um vorgelegte Beträge, denn die Rechnungen wollen auch innerhalb von 4 Wochen bezahlt sein.
Also es war schon mal erheblich besser. Ich hoffe es ändert sich wieder.
Bisher war ich mit der Bearbeitungszeit sehr zufrieden, innerhalb von einigen Tagen, das war eine
bisher eine gute Leistung. Leider hat sich der Bearbeitungszeit-Service enorm verschlechtert, eine
Bearbeitungszeit von 4 Wochen??, ist nicht in Ordnung. Es handelt es ich immerhin um vorgelegte Beträge, denn die Rechnungen wollen auch innerhalb von 4 Wochen bezahlt sein.
Also es war schon mal erheblich besser. Ich hoffe es ändert sich wieder.
Der Mitarbeiter war nett, kompetent und Hilfsbereit. Er wusste sofort was ich brauchte und hat mir gesagt, dass es einen Moment brauchen würde (bis Ende der Woche), trotzdem waren die Unterlagen noch am gleichen Tag in meinem Mailordner.
Was mich stört ist, dass ich jetzt zum dritten Mal wegen etwas angerufen habe und anscheinend immer noch ein Maklerbüro bei meinen Kontaktdaten hinterlegt ist, obwohl ich hier zum wiederholten Male schon Bescheid gegeben habe, dass dieser Vertrag nicht mehr existiert und auch das Kündigungsschreiben des Maklerbüros an die Versicherungen bekommen habe.
Bei Fragen stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
***
Der Mitarbeiter war nett, kompetent und Hilfsbereit. Er wusste sofort was ich brauchte und hat mir gesagt, dass es einen Moment brauchen würde (bis Ende der Woche), trotzdem waren die Unterlagen noch am gleichen Tag in meinem Mailordner.
Was mich stört ist, dass ich jetzt zum dritten Mal wegen etwas angerufen habe und anscheinend immer noch ein Maklerbüro bei meinen Kontaktdaten hinterlegt ist, obwohl ich hier zum wiederholten Male schon Bescheid gegeben habe, dass dieser Vertrag nicht mehr existiert und auch das Kündigungsschreiben des Maklerbüros an die Versicherungen bekommen habe.
Bei Fragen stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
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