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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2020 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenservice war sehr freundlich und hat sich Zeit genommen, sich mein Anliegen anzuhören. Außerdem ist die Online-Bearbeitung sehr schnell und präzise. Es dauert nicht ewig, bis man eine Rückmeldung bekommt.
Der Kundenservice war sehr freundlich und hat sich Zeit genommen, sich mein Anliegen anzuhören. Außerdem ist die Online-Bearbeitung sehr schnell und präzise. Es dauert nicht ewig, bis man eine Rückmeldung bekommt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2020 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fehler bei der Leistungsabrechnung, wurde sofort auch festgestellt und zur Korrektur weitergeleitet.
Fehler bei der Leistungsabrechnung, wurde sofort auch festgestellt und zur Korrektur weitergeleitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
28.08.2020 | 10:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung wird bewusst verzögert, d. h. noch Erinnerung/Mahnung erfolgt Regulierung
Leistungsabrechnung wird bewusst verzögert, d. h. noch Erinnerung/Mahnung erfolgt Regulierung
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2020 | 09:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt wurde alles zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt und wir haben einen sehr guten Berater der für uns da ist und alle Fragen klären kann!
Bis jetzt wurde alles zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt und wir haben einen sehr guten Berater der für uns da ist und alle Fragen klären kann!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2020 | 08:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Jede Abwicklung lief bisher reibungslos ab. Ich bin absolut zufrieden!
Jede Abwicklung lief bisher reibungslos ab. Ich bin absolut zufrieden!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
28.08.2020 | 08:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo, ich war zur empfohlenen Vorsorgekoloskopie, deren Kosten erstaunlicherweise nicht voll erstattet wurden. Das war mir vorher nicht bekannt.
Hallo, ich war zur empfohlenen Vorsorgekoloskopie, deren Kosten erstaunlicherweise nicht voll erstattet wurden. Das war mir vorher nicht bekannt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2020 | 08:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit dem Service von AXA durchaus (sehr) zufrieden. Auf der anderen Seite ist es jedoch relativ selten der Fall, dass man sich über Krankenversicherungen bzw private Krankenversicherungen unterhält und insoweit Ratschläge erteilt. Dies jedenfalls in meinen Kreisen. Wenn es zu diesem Thema kommt, bin ich durchaus geneigt, AXA zu empfehlen. Allerdings reduziert sich die Wahrscheinlichkeit durch das voran Gesagte. Deswegen nur eine 7 zu 10 Beurteilung. Die Frage hätte lauten müssen: wenn im Freundes oder Bekanntenkreis das Thema Krankenversicherung diskutiert wird....
Ich bin mit dem Service von AXA durchaus (sehr) zufrieden. Auf der anderen Seite ist es jedoch relativ selten der Fall, dass man sich über Krankenversicherungen bzw private Krankenversicherungen unterhält und insoweit Ratschläge erteilt. Dies jedenfalls in meinen Kreisen. Wenn es zu diesem Thema kommt, bin ich durchaus geneigt, AXA zu empfehlen. Allerdings reduziert sich die Wahrscheinlichkeit durch das voran Gesagte. Deswegen nur eine 7 zu 10 Beurteilung. Die Frage hätte lauten müssen: wenn im Freundes oder Bekanntenkreis das Thema Krankenversicherung diskutiert wird....
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.08.2020 | 08:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und reibungslose Schadensabwicklung.
Schnelle und reibungslose Schadensabwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.08.2020 | 08:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung ist nach meiner Meinung nicht korrekt, da turnusmäßig die Vorsorgeuntersuchung kostenfrei sein müssten und somit der von mir bezahlte Betrag durch AXA zurückerstattet werden müsste und nicht anrechenbar ist auf den Eigenanteil. Bitte um Rückmeldung.
Die Leistungsabrechnung ist nach meiner Meinung nicht korrekt, da turnusmäßig die Vorsorgeuntersuchung kostenfrei sein müssten und somit der von mir bezahlte Betrag durch AXA zurückerstattet werden müsste und nicht anrechenbar ist auf den Eigenanteil. Bitte um Rückmeldung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.08.2020 | 08:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ging schnell und reibungslos ohne großen Aufwand.
Alles ging schnell und reibungslos ohne großen Aufwand.
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Ja